AVIS TÉLÉASSISTANCE ALLOVIE

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Allovie, téléassistance à domicile personnes agées

Note moyenne

8.6
10

sur 584 avis

Qualité des explications de la téléconseillère 9.0/10
Simplicité pour s'équiper 9.1/10
Délais d'installation de la téléassistance 9.2/10
Confort d'utilisation 8.9/10
9 10

bonjour contact tres agreable avec la conseillere allovie. nous sommes plus rassures depuis que notre papa a la tele surveillance allovie .il l a que depuis 1 mois.

Expérience du 08/03/2021
Publié le 08/03/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Manque d’information de l’appareil sur son état de fonctionnement. Je ne sais pas s’il est opérationnel ou non

Expérience du 08/03/2021
Publié le 08/03/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très bonne écoute et efficacité de la conseillère

Expérience du 04/03/2021
Publié le 04/03/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

tres satisfaits, clarté des explications, de l'installation et des réponses au téléphone

Expérience du 04/03/2021
Publié le 04/03/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Jusqu'à ce jour nous sommes contents du service

Expérience du 04/03/2021
Publié le 04/03/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

INSTALLATION ULTRA RAPIDE, Conseillère très à l'écoute et toujours d'une amabilité plus qu'agréable

Expérience du 03/03/2021
Publié le 03/03/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Globalement satisfaite et rassurée

Expérience du 01/03/2021
Publié le 01/03/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

les renseignements téléphoniques ont été claires, précis et sans surprises. la livraison du modem et l’installation de celui ci par nous même ont été tout aussi rapide . aucuns regrets d'avoir choisie cette société Rapport: qualité: prix correcte et a recommander

Expérience du 28/02/2021
Publié le 28/02/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Expérience très satisfaisante

Expérience du 28/02/2021
Publié le 28/02/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Grande qualité d'écoute et de conseil pendant l'installation et au téléphone, Merci.

Expérience du 26/02/2021
Publié le 26/02/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Excellente écoute d'un personnel agréable, promesse de rappeler tenue, très bonne réactivité, L'installation a été facile ;

Expérience du 26/02/2021
Publié le 26/02/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

contact rapide, pas beaucoup d'expérience jusqu'à maintenant

Expérience du 26/02/2021
Publié le 26/02/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Très pro et réactif

Expérience du 23/02/2021
Publié le 23/02/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Nous sommes super satisfaits..

Expérience du 23/02/2021
Publié le 23/02/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très bonnes explications sur la simplicité concernant le fonctionnement et délais très court pour l'installation. Très bonne communication. Cordialement.

Expérience du 22/02/2021
Publié le 22/02/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Conseillère très précise et sympathique. Installation simplisme. Réponse toujours très cordiale même en cas d appui intempestif sur le bouton ; a ce jour nous n avons pas eu à l utiliser pour un problème

Expérience du 19/02/2021
Publié le 19/02/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Livraison rapide et prix raisonnable

Expérience du 18/02/2021
Publié le 18/02/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

..........

Expérience du 18/02/2021
Publié le 18/02/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 6/10
Simplicité pour s'équiper 6/10
Délais d'installation de la téléassistance 6/10
Confort d'utilisation 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Pour l’instant nous n’avons que testé le fonctionnement, pas loin de l’appareil. Testė deux fois, on nous a répondu avec gentillesse et patience. Et lors d’une coupure électrique pour travaux dans le quartier, la voisine a été appelée pour notifier qu’il y avait un problème.

Expérience du 18/02/2021
Publié le 18/02/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

La prise de contact était très satisfaisante, l'opératrice m'a bie renseigné. Le technicien venu installer l'appareil très professionnel et attentionné.

Expérience du 15/02/2021
Publié le 15/02/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

Très bien mais en cas de sinistre, les enfants ne pourront pas reconnaitre qui les appelle !!!! Nous devrions pourvoir donner à nos contacts un numéro à inclure dans leurs contacts qui leur permettrait de voir s'afficher "ALLOVIIE" sur leur smartphone.

Expérience du 14/02/2021
Publié le 14/02/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

C'est une équipe géniale (conseiller ou conseillère, technicien ou autres) ils sont à l'écoute et très compréhensif avec les personnes âgées.

Expérience du 13/02/2021
Publié le 13/02/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Satisfait

Expérience du 11/02/2021
Publié le 11/02/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10
Confort d'utilisation 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
3 10

Équipée depuis 1 mois, obligation de changer l’appareil suite à problème avec Free ( incompatibilité depuis mise à jour freebox). Le seul souci est que ce changement de boîtier implique une augmentation de tarif de ll’abonnement mensuel, non prévue lors de la souscription.

Expérience du 07/02/2021
Publié le 07/02/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Rapide et clair . Espérons ne pas utiliser .

Expérience du 07/02/2021
Publié le 07/02/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Securisant pour tous

Expérience du 07/02/2021
Publié le 07/02/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Super et facile d’emploi

Expérience du 06/02/2021
Publié le 06/02/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

le dispositif fonctionne très bien - les déclenchements par erreur montrent que tout fonctionne à merveille

Expérience du 05/02/2021
Publié le 05/02/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Service très réactif. Accueil très à l écoute

Expérience du 05/02/2021
Publié le 05/02/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

J'ai pris le matériel pour ma maman âgée de 87 ans et je regrette un peu qu'il faille être à côté du support pour pouvoir être en contact avec un tele conseillé

Expérience du 05/02/2021
Publié le 05/02/2021 (Voir plus)

Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 5/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Cette prestation correspond à mes attentes.

Expérience du 03/02/2021
Publié le 03/02/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Très bien

Expérience du 03/02/2021
Publié le 03/02/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Rapide et simple d installation . Pas encore utilisé, tant mieux.....mais rassurant de voir l appareil allumé

Expérience du 31/01/2021
Publié le 31/01/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

la montre pas terrible pour moi le collier non plus je le porte en médaillon ainsi beaucoup moins d'appuis involontaires

Expérience du 30/01/2021
Publié le 30/01/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

rapidite d instalation

Expérience du 24/01/2021
Publié le 24/01/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

trés bonne societee a recommander

Expérience du 23/01/2021
Publié le 23/01/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Facilité pour obtenir un contrat, réception rapide du matériel malgré la période de Noel, installation sans difficulté alors que je ne suis pas une pro de l'informatique. bref tout va bien.

Expérience du 22/01/2021
Publié le 22/01/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

services rapides, conseillers avenants

Expérience du 21/01/2021
Publié le 21/01/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10
Confort d'utilisation 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Pris pour ma maman, c'est très rassurant de la savoir en sécurité. Après installation, le boitier a été déplacé dans une autre pièce et du coup la télésurveillance ne voyait plus le boîtier dans la nuit. Le lendemain matin j'ai reçu un appel qu'il y avait un problème avec le boitier. A savoir, il faut mettre le boitier près d'une fenêtre pour qu'il soit détectable. Nous avons fait différents tests d'appels après l'installation, hors de chez elle, le gps fonctionne très bien il a bien détecté l'endroit ou on se situait. Les gens sont très agréable au téléphone.

Expérience du 20/01/2021
Publié le 20/01/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

sous forme de bracelet très bien mais suivant l'àge trop difficile pour appuyer sur le bouton

Expérience du 19/01/2021
Publié le 19/01/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10
Confort d'utilisation 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Installation simple et service clientèle aimable et efficace.

Expérience du 18/01/2021
Publié le 18/01/2021
Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Appareil installé pour ma mère ... Installation gratuite et rapide ,personnel disponible et à l’écoute ... Ma mère est tombée 2 fois depuis l’installation et mon frère a été prévenu aussitôt... appareil très sécurisant et efficace ... Un grand merci à l’équipe

Expérience du 17/01/2021
Publié le 17/01/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Bon service rien à redire

Expérience du 16/01/2021
Publié le 16/01/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

En tant que professionnelle , je recommande votre société dont les collaborateurs sont très réactifs et avec lesquels je travaille en grande confiance tout au long de l'année , la prise en charge des patients est immédiate , et le retour que me font vos équipes est essentiel , disponibilité et efficacité , merci Allovie

Expérience du 14/01/2021
Publié le 14/01/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Simple gentil super merci

Expérience du 14/01/2021
Publié le 14/01/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Produit facile à utiliser.. important pour celui qui n’y connaît rien en informatique ou électronique.

Expérience du 13/01/2021
Publié le 13/01/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Après une attente pour l'installation due à un défaut du matériel, je suis satisfaite.

Expérience du 13/01/2021
Publié le 13/01/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 7/10
Délais d'installation de la téléassistance 5/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

Reçu très vite Facile d'installations

Expérience du 11/01/2021
Publié le 11/01/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

C'est un bon moyen de venir en aide au personne dans le besoin

Expérience du 11/01/2021
Publié le 11/01/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Difficulté pour enlever le bracelet seul N'hésitez d'un tiers. Ma maman a du mal à enlever avec son autre main lebracelet.

Expérience du 11/01/2021
Publié le 11/01/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très bon contact Installation facille Utilisation simple

Expérience du 10/01/2021
Publié le 10/01/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 7/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10
Confort d'utilisation 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

pour l'instant rien à redire. Tout est parfait. en espérant ne pas avoir à l'utiliser...

Expérience du 05/01/2021
Publié le 05/01/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Le système de l'attache du bracelet est vraiment pas adapté à une personne âgée le pendentif est un simple lacet qui peut devenir vite dangereux pour une personne d'un certain âge.

Expérience du 03/01/2021
Publié le 03/01/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 5/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Toutes les personnes avec qui nous avons été en relation sont d'une très grande bienveillance et vraiment très réactives. C'est très rassurant pour une personne âgée (en l'occurence 97ans pour ma maman). L'équipement fonctionne à merveille et lors d'appels malencontreux, les interlocuteurs Allovie répondent avec une extrème courtoisie. Un grand merci !

Expérience du 03/01/2021
Publié le 03/01/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

C'est carré !

Expérience du 29/12/2020
Publié le 29/12/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très bon premier contact

Expérience du 25/12/2020
Publié le 25/12/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très simple d'installation

Expérience du 24/12/2020
Publié le 24/12/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Favorable

Expérience du 24/12/2020
Publié le 24/12/2020 (Voir plus)

Simplicité pour s'équiper 9/10
Confort d'utilisation 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
2 10

je mets des réserves sur le service administratif

Expérience du 24/12/2020
Publié le 24/12/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 2/10
Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Bonne prestation et rapidité dans la réactivité ! Merci

Expérience du 24/12/2020
Publié le 24/12/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très bien

Expérience du 24/12/2020
Publié le 24/12/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Pas eu besoin de faire appel pour le moment

Expérience du 21/12/2020
Publié le 21/12/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Tarifs attractifs, livraison sous 48h, mise en service simplifier

Expérience du 19/12/2020
Publié le 19/12/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Tout va bien

Expérience du 18/12/2020
Publié le 18/12/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Très grande sécurité pour ma maman qui vit seule Très grande gentillesse des personnes qui répondent parce que ma maman Déclenche souvent l’alarme par inadvertance

Expérience du 17/12/2020
Publié le 17/12/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Impeccable

Expérience du 15/12/2020
Publié le 15/12/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très bien

Expérience du 13/12/2020
Publié le 13/12/2020 (Voir plus)

Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Une solution adaptée pour les personnes isolées et vulnérables. Une réelle écoute de nos besoin et une réponse rapide à nos questions.

Expérience du 10/12/2020
Publié le 10/12/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

facile à installer .confort pour l'utilisation. mon père est tombé récemment et je tiens à signaler l'efficacité de l'installation et la très bonne prise en charge du problème par vos services.

Expérience du 10/12/2020
Publié le 10/12/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 7/10
Confort d'utilisation 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Rassurant

Expérience du 10/12/2020
Publié le 10/12/2020 (Voir plus)

Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Je me sent en sécurité.

Expérience du 08/12/2020
Publié le 08/12/2020
Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Reçu depuis quelques semaines, ce système est mobile et pratique quand on se déplace dans son jardin .

Expérience du 08/12/2020
Publié le 08/12/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Trop récent pour donner un avis

Expérience du 07/12/2020
Publié le 06/12/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10
Confort d'utilisation 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

depuis l intalation tres facile nous n avons heureusement besoin de l utiliser mais l'essai apres instalation à ete positif

Expérience du 06/12/2020
Publié le 06/12/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

contact simple et clair. installation rapide et pratique. disponibilité immédiate.

Expérience du 05/12/2020
Publié le 05/12/2020
Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Parfait merci beaucoup

Expérience du 05/12/2020
Publié le 05/12/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Abonné depuis seulement quelques semaines mais pour l'instant, tout est parfait.

Expérience du 05/12/2020
Publié le 05/12/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Gentillesse compréhension des conseillers alors que je ne vis pas avec ma mère (elle réside dans l'Hérault , moi dans l'Aveyron)

Expérience du 04/12/2020
Publié le 04/12/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

rien a signaler

Expérience du 02/12/2020
Publié le 02/12/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très bon système, mais trop sensible au niveau de la partie bouton d appel . Sinon rien d autre a dire.

Expérience du 29/11/2020
Publié le 29/11/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10
Confort d'utilisation 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

J'ai eu une trés grosse surprise il y à QQs jours,l'arrivée de 3 pompiers,sans toucher à rien...

Expérience du 27/11/2020
Publié le 27/11/2020
Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Explications claires Facilité d’utilisation

Expérience du 26/11/2020
Publié le 26/11/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10
Confort d'utilisation 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Équipe très réactive et à l écoute Je recommande vivement

Expérience du 24/11/2020
Publié le 24/11/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

le bouton vert peut être activé intentionnellement en le sortant du chargeur (ça m’est arrivé...bonne ocasion pour faire un test 😉

Expérience du 23/11/2020
Publié le 23/11/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Ras tout va bit

Expérience du 23/11/2020
Publié le 23/11/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Bon service rassurant

Expérience du 23/11/2020
Publié le 23/11/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

L installateur n a pas été très explicite

Expérience du 22/11/2020
Publié le 22/11/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 7/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

bien simple à installer

Expérience du 22/11/2020
Publié le 22/11/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Confort d'utilisation 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très ingénieux et facile d’utilisation pour ma sœur handicapé qui tombe souvent

Expérience du 22/11/2020
Publié le 22/11/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

j'utilise allo vie depuis très peu de temps trop court pour avoir une opinion ! de plus malvoyante je ne peu pas lire tous vos messages ?

Expérience du 22/11/2020
Publié le 22/11/2020
Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Montre pas confortable. Beaucoup trop grosse. Bracelet désagréable On ne m'avait pas Dol

Expérience du 21/11/2020
Publié le 21/11/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 4/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 5/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Simplicité d installation Montre légère et pratique Ras correspond à nos attentes un

Expérience du 21/11/2020
Publié le 21/11/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Favorable

Expérience du 17/11/2020
Publié le 17/11/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

L'installation n'est pas forcément simple pour une personne âgée .

Expérience du 17/11/2020
Publié le 17/11/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Je recommande

Expérience du 15/11/2020
Publié le 15/11/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

L'installation est récente et jusqu'à présent, heureusement, nous n'avons pas eu à faire appel à votre secours. Peu d'expérience.

Expérience du 14/11/2020
Publié le 14/11/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Tres satisfaite

Expérience du 14/11/2020
Publié le 14/11/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

confort non renseigné car non encore utilisé (ouf....)

Expérience du 14/11/2020
Publié le 14/11/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Tout va bien pour le moment

Expérience du 13/11/2020
Publié le 13/11/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Excellente réactivité, clarté des explications.

Expérience du 12/11/2020
Publié le 12/11/2020 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

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