Avis téléassistance allovie

Découvrez les véritables avis des abonnés allovie.

Ces retours d’expériences seront de bons conseils pour vous aider à choisir votre téléassistance.

N’oubliez pas, nous sommes toujours disponibles pour répondre à vos questions et vous aiguiller dans votre choix de téléassistance.

Allovie, téléassistance à domicile personnes agées

Note moyenne

8.8
10

sur 1091 avis

Qualité des explications de la téléconseillère 9.1/10
Simplicité pour s'équiper 9.2/10
Délais d'installation de la téléassistance 9.3/10
Confort d'utilisation 9/10
Disponibilité des conseillers 9.4/10
10 10

Parfait et réactif

Expérience du 29/11/2022
Publié le 30/11/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Rapidité de mise en place

Expérience du 27/11/2022
Publié le 30/11/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Tres satisfait du service je recommande

Expérience du 28/11/2022
Publié le 29/11/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Super équipe, très bonne réactivité

Expérience du 28/11/2022
Publié le 29/11/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très satisfaite

Expérience du 27/11/2022
Publié le 28/11/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

simple a utiliser

Expérience du 25/11/2022
Publié le 26/11/2022 (Voir plus)

Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10
Disponibilité des conseillers 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Un simple coup de fil, réception de la télé assistance rapide, installation simple , test de mise en place= rien de compliqué pour une assistance rassurante pour les proches

Expérience du 25/11/2022
Publié le 26/11/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Très rassurant

Expérience du 25/11/2022
Publié le 26/11/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Simple, efficace et rapidité de réaction

Expérience du 24/11/2022
Publié le 25/11/2022 (Voir plus)

Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Équipe Alogie très accueillant et compétant

Expérience du 23/11/2022
Publié le 24/11/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 7/10
Délais d'installation de la téléassistance 7/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

J'ai le plaisir de travailler avec votre structure car nous avons de bon retour de nos administrés. Vos conseillés sont très professionnels, lors de mes appels, j'ai toujours une réponse réactive à mes attentes. Merci pour votre professionnalisme

Expérience du 23/11/2022
Publié le 24/11/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Pour le moment tt est parfait

Expérience du 19/11/2022
Publié le 23/11/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Installation rapide par des personnes efficaces et aimables

Expérience du 15/10/2022
Publié le 21/11/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

après très peu d’expérience, le service semble très bien, la seule vraie alerte s'est bien déroulée et a amenè une intervention salutaire de notre part .

Expérience du 18/11/2022
Publié le 19/11/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 7/10
Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10
Disponibilité des conseillers 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Tres satisfait de l accueil Facilite de l installation

Expérience du 18/11/2022
Publié le 19/11/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

service de bonne qualité

Expérience du 17/11/2022
Publié le 18/11/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 7/10
Simplicité pour s'équiper 7/10
Délais d'installation de la téléassistance 7/10
Disponibilité des conseillers 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Envoi très rapide , boîtier facile à installer et rapidement opérationnel . Personne en communication très agréable et rassurante . Appels réguliers au domicile pour prendre des nouvelles . Je recommande vivement

Expérience du 17/11/2022
Publié le 18/11/2022 (Voir plus)

Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Ras sauf que allovie mobile dans le sac avec le frottement se déclanche assez souvent par erreur.

Expérience du 17/11/2022
Publié le 18/11/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Tres bien

Expérience du 16/11/2022
Publié le 18/11/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très professionnel

Expérience du 16/11/2022
Publié le 17/11/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Premier mois d'assistance bien passé, équipé d Allovie réactive.

Expérience du 15/11/2022
Publié le 16/11/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

CONTINUEZ !!

Expérience du 14/11/2022
Publié le 15/11/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Tres bien

Expérience du 14/11/2022
Publié le 15/11/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Riena signaler

Expérience du 12/11/2022
Publié le 13/11/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Très bien. Pour ce questionnaire, il faudrait des caractères noir sur blanc, et non clair sur blanc!

Expérience du 12/11/2022
Publié le 13/11/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Tres bon contact et très bonnes explications avec la commerciale qui a pris le soin de se déplacer 2 fois

Expérience du 10/11/2022
Publié le 11/11/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Sympathique et à l'écoute

Expérience du 06/11/2022
Publié le 10/11/2022 (Voir plus)

Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Très. Compétent Mais pour ajouter un nouveau numéro d'appel il faut appeler 800 !!!!trop compliqué

Expérience du 09/11/2022
Publié le 10/11/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Une découverte plus qu'utile lorsqu'on habite une grande maison avec de nombreux escaliers.

Expérience du 29/09/2022
Publié le 08/11/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Pas eu heureusement besoin de vos services et lorsque votre installateur est venu tout s’est très bien passé

Expérience du 07/11/2022
Publié le 08/11/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Bon service, satisfait pour l'instant

Expérience du 05/11/2022
Publié le 06/11/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Conseillers très agréables et disponibles. Installation rapide et simple.

Expérience du 05/11/2022
Publié le 06/11/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Très bien.

Expérience du 05/11/2022
Publié le 06/11/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Pas encore fait appel d'urgence.

Expérience du 04/11/2022
Publié le 05/11/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Nous avons rencontrés un problème lors de la livraison, le colis est retourné chez vous. Cela à donc mis 15 jours pour être équipé.

Expérience du 04/11/2022
Publié le 05/11/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 5/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

YTrès satisfaite

Expérience du 04/11/2022
Publié le 05/11/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Super merci

Expérience du 03/11/2022
Publié le 04/11/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très bien

Expérience du 30/10/2022
Publié le 31/10/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très bien

Expérience du 26/10/2022
Publié le 27/10/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Merci de nous avoir signalé le problème

Expérience du 26/10/2022
Publié le 27/10/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Super pratique en geolocalisation

Expérience du 23/10/2022
Publié le 24/10/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Tres pratique et tres rapide

Expérience du 20/10/2022
Publié le 23/10/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Dommage que la conseillère ne m'ai pas parler de la subvention du département.

Expérience du 22/10/2022
Publié le 23/10/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

tres bien ayant appuye par erreur sur la montre tout suite la personns a ete reactive

Expérience du 19/10/2022
Publié le 22/10/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Service de qualité

Expérience du 21/10/2022
Publié le 22/10/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Parfait. Simple rapide et efficace

Expérience du 21/10/2022
Publié le 22/10/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Mes parents n'ont pas encore testé

Expérience du 20/10/2022
Publié le 21/10/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Personnels très accessibles et coopératifs.

Expérience du 19/10/2022
Publié le 20/10/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Très facile pour les délais d.installation

Expérience du 13/10/2022
Publié le 17/10/2022
Avis vérifié par Guest Suite
9 10

bonne équipe bon conseiller

Expérience du 15/10/2022
Publié le 16/10/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Pas eut à l'utiliser pour le moment, tant mieux

Expérience du 15/10/2022
Publié le 16/10/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Au top .Personnes très agréables

Expérience du 14/10/2022
Publié le 15/10/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Pour le moment pas de problème.

Expérience du 13/10/2022
Publié le 14/10/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très bien

Expérience du 12/10/2022
Publié le 13/10/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

J'ai été ravie de la rapidité, de la simplicité et de la réactivité du service. Seul bémol, la personne au téléphone m'avait dit que quelqu'un viendrait installer le matériel et en fait c'est ma maman de 76 ans qui a reçu et fait toute seule, heureusement ça c'est bien déroulé et c'est très facile. merci pour tout par avance car depuis je suis rassurée et nous avons déjà eu besoin de la téléassistance et vous avez été très réactifs .

Expérience du 30/09/2022
Publié le 10/10/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

rien de plus a ajouter

Expérience du 09/10/2022
Publié le 10/10/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Efficace professionnel et courtois

Expérience du 05/10/2022
Publié le 09/10/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Service jusqu'à présent parfait sans incident.

Expérience du 07/10/2022
Publié le 08/10/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 5/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Bonne appeciation

Expérience du 04/10/2022
Publié le 05/10/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Rien aajouter

Expérience du 29/09/2022
Publié le 04/10/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

facile d'installation ,très réactif

Expérience du 01/10/2022
Publié le 03/10/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Installé pour ma mère après une chute et très contente de vos services

Expérience du 29/09/2022
Publié le 01/10/2022 (Voir plus)

Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Début un peu difficile, ma télé alarme se déclenchant toute seule sans que je l'active, ce qui fait que j'ai été rappelée plusieurs fois sans l'avoir demandé et que ma voisine qui est sur la liste des personnes à prévenir a été réveillée à plus de 23 heures pour venir sonner à ma porte alors qu'elle se lève très tôt pour son travail. Cela l'a inquiétée , et moi aussi d'entendre sonner à ma porte à une heure aussi tardive. J'ai signalé ces problèmes, depuis quelques jours rien ne s'est produit. Allovie devait couper provisoirement le contact et venir vérifier l'installation si cela se reproduisait. Je pense que maintenant tout est en ordre puisque personne n'est venu. Inconvénient de devoir garder son bracelet même sous la douche alors que ma soeur pouvait enlever le sien très provisoirement en le gardant à côté d'elle. J'ai hésité avant de recommander Allovie, mais finalement j'ai donné vos coordonnées à des connaissances.

Expérience du 30/09/2022
Publié le 01/10/2022 (Voir plus)

Délais d'installation de la téléassistance 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Solution simple pratique et efficace même si la personne âgée ne dispose pas d’une connexion Internet

Expérience du 23/09/2022
Publié le 29/09/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très satisfait de votre prestation. Merci

Expérience du 23/09/2022
Publié le 28/09/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Avec mon père en perte d'autonomie, AlloVie permet de prendre en charge ce dernier au cas où il ferait une chute et que si je ne suis pas disponible pour aller l'aider.

Expérience du 26/09/2022
Publié le 27/09/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Équipe très compétente pas déçu et très réactif merci

Expérience du 22/09/2022
Publié le 23/09/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

le premier contact très clair m'a permis d'équiper (avec son accord) mon papa d'un bracelet de télé alarme dans son quotidien. Agé de près de 96 ans, il vit seul à son domicile, et je suis à plus de 700 kms de lui. Le dispositif fonctionne parfaitement et a été très facile à mettre en oeuvre. Le prix de l' abonnement qui est un des moins chers du marché a déjà fait ses preuves, à l'occasion d'un déclenchement non volontaire des appels et les 2 personnes se sont retrouvées près de mon papa..

Expérience du 17/09/2022
Publié le 20/09/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très bien

Expérience du 16/09/2022
Publié le 18/09/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10
Disponibilité des conseillers 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très bien

Expérience du 17/09/2022
Publié le 18/09/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Trop récent pour avoir un avis pertinent.

Expérience du 08/09/2022
Publié le 14/09/2022 (Voir plus)

Simplicité pour s'équiper 7/10
Délais d'installation de la téléassistance 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Réactivité de la personne en cas de déclenchement de l alerte

Expérience du 12/09/2022
Publié le 13/09/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Je suis très satisfaite et surtout ma mère je suis très soulager. Merci encore .

Expérience du 09/09/2022
Publié le 12/09/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Accueil, explications et installation très satisfaisants.

Expérience du 12/08/2022
Publié le 06/09/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10
Disponibilité des conseillers 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Tout va bien

Expérience du 31/08/2022
Publié le 06/09/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Rapidité d'envoi de l'équipement les conseillers sont disponibles et prennent le temps de répondre aux interrogations.

Expérience du 04/09/2022
Publié le 05/09/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Conseillère très gentille et professionnelle. Livraison rapide, installation très facile. Je suis très satisfaite.

Expérience du 02/09/2022
Publié le 04/09/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Très efficaces

Expérience du 03/09/2022
Publié le 04/09/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Pour le moment tout c est bien passé pas eu encore besoin d appel

Expérience du 29/08/2022
Publié le 30/08/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Il serait intéressant de pouvoir couper le système quand nous n'en avons pas l'usage. En effet nous nous en servons lorsque je ne suis pas à domicile pour surveiller mon mari. Le reste du temps il fonctionne inutilement. Pour le reste c'est très rassurant de l'avoir.

Expérience du 28/08/2022
Publié le 29/08/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

En période d'essai n,mais très favorable surtout qu'on peut l'utiliser sous la douche ,endroit favorable aux glissades

Expérience du 27/08/2022
Publié le 28/08/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 7/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10
Disponibilité des conseillers 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Connu allovie par ma caisse de retraite. Tout s est bien passé même si on espère ne jamais s en servir.

Expérience du 26/08/2022
Publié le 27/08/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

TROP RECENT

Expérience du 26/08/2022
Publié le 27/08/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

très bon service. Maintenant je suis rassurée quand je me déplace sur notre terrain accidenté. Merci bien!

Expérience du 25/08/2022
Publié le 26/08/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

L'abonnement de mon père est récent, mais nous avons pu utiliser le système depuis et tout marche parfaitement : appel sos, appel des proches etc... De plus nous avons eu un pb avec la première box envoyée par vos services, mais le sav a été très réactif et 2 jours après nous recevions un autre appareillage qui fonctionne correctement. La personne au sav a été très aimable et efficace. J'espère que ce mail vous permettra de les féliciter plus particulièrement.

Expérience du 21/08/2022
Publié le 23/08/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Disponibilité des conseillers 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Disponible dès un appel téléphonique

Expérience du 18/08/2022
Publié le 21/08/2022
Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Très bon contact avec la conseillère - livraison rapide - installation facile - contrôle fonctionnement de l'installation avec la conseillère efficace

Expérience du 19/08/2022
Publié le 20/08/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Votre service a parfaitement répondu à mes attentes. J'ai beaucoup apprécié la disponibilité de votre téléconseillère, son écoute, sa clarté. Les délais donnés ont été respectés. L'installation de l'équipement est très simple et là encore les conseillères ont été parfaites dans leur écoute. Je recommande dorénavant votre service.

Expérience du 11/08/2022
Publié le 19/08/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Personnel sympathique et très pro, bienveillant également

Expérience du 14/08/2022
Publié le 15/08/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

tres bien sauf que mon mari a perdu ca montre tele assistance tres compliqueé pour arrete sces appels a repetitions

Expérience du 14/08/2022
Publié le 15/08/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très satisfaite de ce service. Personnel à l'écoute et très agréable

Expérience du 12/08/2022
Publié le 13/08/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Conseillères et contacts très professionnels et agréables qui répond a nos besoins et questionnement. Site internet très bien fait ; facilité d 'installation et envoi très rapide .

Expérience du 12/08/2022
Publié le 13/08/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Très bien concept

Expérience du 12/08/2022
Publié le 13/08/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Très bien.

Expérience du 06/08/2022
Publié le 07/08/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

beaucoup de coupure secteur qui j'espère ne gêne pas levvsysteme

Expérience du 05/08/2022
Publié le 06/08/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 7/10
Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 6/10
Disponibilité des conseillers 8/10

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10 10

Montre fragile

Expérience du 03/08/2022
Publié le 04/08/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

rien a dire ca va

Expérience du 02/08/2022
Publié le 03/08/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Pas de retour à ma demande écrite datant de plusieurs semaines. Merci de m’appeler pour en parler

Expérience du 01/08/2022
Publié le 02/08/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
0 10

Je porte mon bracelet et je n’ai pas eu l’occasion de m’en servir je suis arrivée de me relever sans appuyer dessus

Expérience du 31/07/2022
Publié le 01/08/2022
Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Jusqu'à présent tout a été parfait : clarté; respect des engagements ; délais très courts.erci.

Expérience du 30/07/2022
Publié le 31/07/2022 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite

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