Découvrez les véritables avis des abonnés Allovie.
Ces retours d’expériences seront de bons conseils pour vous aider à choisir votre téléassistance.
N’oubliez pas, nous sommes toujours disponible pour répondre à vos questions et vous aiguiller dans votre choix de téléassistance.
Note moyenne
sur 584 avis
Qualité des explications de la téléconseillère | 9.0/10 | |
Simplicité pour s'équiper | 9.1/10 | |
Délais d'installation de la téléassistance | 9.2/10 | |
Confort d'utilisation | 8.9/10 |
9 10 | MFX bonjour contact tres agreable avec la conseillere allovie. nous sommes plus rassures depuis que notre papa a la tele surveillance allovie .il l a que depuis 1 mois. Expérience du 08/03/2021 Publié le 08/03/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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8 10 | MARTIN SYLVIE Manque d’information de l’appareil sur son état de fonctionnement. Je ne sais pas s’il est opérationnel ou non Expérience du 08/03/2021 Publié le 08/03/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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10 10 | Mayoud Très bonne écoute et efficacité de la conseillère Expérience du 04/03/2021 Publié le 04/03/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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9 10 | Mathon Huberte tres satisfaits, clarté des explications, de l'installation et des réponses au téléphone Expérience du 04/03/2021 Publié le 04/03/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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10 10 | jacquelin Jusqu'à ce jour nous sommes contents du service Expérience du 04/03/2021 Publié le 04/03/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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9 10 | BAMBOU INSTALLATION ULTRA RAPIDE, Conseillère très à l'écoute et toujours d'une amabilité plus qu'agréable Expérience du 03/03/2021 Publié le 03/03/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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9 10 | brives Globalement satisfaite et rassurée Expérience du 01/03/2021 Publié le 01/03/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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9 10 | BAL. R. les renseignements téléphoniques ont été claires, précis et sans surprises.
la livraison du modem et l’installation de celui ci par nous même ont été tout aussi rapide .
aucuns regrets d'avoir choisie cette société
Rapport: qualité: prix correcte et a recommander Expérience du 28/02/2021 Publié le 28/02/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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10 10 | Delhalle Expérience très satisfaisante Expérience du 28/02/2021 Publié le 28/02/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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8 10 | Dominique Hanquier Grande qualité d'écoute et de conseil pendant l'installation et au téléphone, Merci. Expérience du 26/02/2021 Publié le 26/02/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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10 10 | BUSNEL Excellente écoute d'un personnel agréable, promesse de rappeler tenue, très bonne réactivité,
L'installation a été facile ; Expérience du 26/02/2021 Publié le 26/02/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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10 10 | FreyerGisela contact rapide, pas beaucoup d'expérience jusqu'à maintenant Expérience du 26/02/2021 Publié le 26/02/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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9 10 | Osita Très pro et réactif Expérience du 23/02/2021 Publié le 23/02/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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10 10 | Monique Nous sommes super satisfaits.. Expérience du 23/02/2021 Publié le 23/02/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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10 10 | Christophe Très bonnes explications sur la simplicité concernant le fonctionnement et délais très court pour l'installation. Très bonne communication.
Cordialement. Expérience du 22/02/2021 Publié le 22/02/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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8 10 | Casta1 Conseillère très précise et sympathique. Installation simplisme. Réponse toujours très cordiale même en cas d appui intempestif sur le bouton ; a ce jour nous n avons pas eu à l utiliser pour un problème Expérience du 19/02/2021 Publié le 19/02/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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9 10 | Nénette Livraison rapide et prix raisonnable Expérience du 18/02/2021 Publié le 18/02/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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6 10 | .. .......... Expérience du 18/02/2021 Publié le 18/02/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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10 10 | Rollet Pour l’instant nous n’avons que testé le fonctionnement, pas loin de l’appareil. Testė deux fois, on nous a répondu avec gentillesse et patience. Et lors d’une coupure électrique pour travaux dans le quartier, la voisine a été appelée pour notifier qu’il y avait un problème. Expérience du 18/02/2021 Publié le 18/02/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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10 10 | Claude B La prise de contact était très satisfaisante, l'opératrice m'a bie renseigné. Le technicien venu installer l'appareil très professionnel et attentionné. Expérience du 15/02/2021 Publié le 15/02/2021 (Voir plus) | |||||||||
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5 10 | Guy MENEY Très bien mais en cas de sinistre, les enfants ne pourront pas reconnaitre qui les appelle !!!! Nous devrions pourvoir donner à nos contacts un numéro à inclure dans leurs contacts qui leur permettrait de voir s'afficher "ALLOVIIE" sur leur smartphone. Expérience du 14/02/2021 Publié le 14/02/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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10 10 | PATRICIA DEMATTEIS C'est une équipe géniale (conseiller ou conseillère, technicien ou autres) ils sont à l'écoute et très compréhensif avec les personnes âgées. Expérience du 13/02/2021 Publié le 13/02/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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8 10 | JLL Satisfait Expérience du 11/02/2021 Publié le 11/02/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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3 10 | Camier Équipée depuis 1 mois, obligation de changer l’appareil suite à problème avec Free ( incompatibilité depuis mise à jour freebox). Le seul souci est que ce changement de boîtier implique une augmentation de tarif de ll’abonnement mensuel, non prévue lors de la souscription. Expérience du 07/02/2021 Publié le 07/02/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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9 10 | Janine BELLES Rapide et clair .
Espérons ne pas utiliser . Expérience du 07/02/2021 Publié le 07/02/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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10 10 | MOLINIER Securisant pour tous Expérience du 07/02/2021 Publié le 07/02/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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10 10 | FORTE Super et facile d’emploi Expérience du 06/02/2021 Publié le 06/02/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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10 10 | claire le dispositif fonctionne très bien - les déclenchements par erreur montrent que tout fonctionne à merveille Expérience du 05/02/2021 Publié le 05/02/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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9 10 | Vb Service très réactif. Accueil très à l écoute Expérience du 05/02/2021 Publié le 05/02/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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5 10 | Mumu J'ai pris le matériel pour ma maman âgée de 87 ans et je regrette un peu qu'il faille être à côté du support pour pouvoir être en contact avec un tele conseillé Expérience du 05/02/2021 Publié le 05/02/2021 (Voir plus) | |||||||||
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9 10 | Aberkane Cette prestation correspond à mes attentes. Expérience du 03/02/2021 Publié le 03/02/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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9 10 | Veyrier Très bien Expérience du 03/02/2021 Publié le 03/02/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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9 10 | Guarino Rapide et simple d installation . Pas encore utilisé, tant mieux.....mais rassurant de voir l appareil allumé Expérience du 31/01/2021 Publié le 31/01/2021 (Voir plus) | |||||||||
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10 10 | EESES Claudine la montre pas terrible pour moi le collier non plus je le porte en médaillon ainsi beaucoup moins d'appuis involontaires Expérience du 30/01/2021 Publié le 30/01/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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9 10 | badon rapidite d instalation Expérience du 24/01/2021 Publié le 24/01/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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8 10 | jacquelin amblard trés bonne societee a recommander Expérience du 23/01/2021 Publié le 23/01/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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10 10 | Caroline Facilité pour obtenir un contrat, réception rapide du matériel malgré la période de Noel, installation sans difficulté alors que je ne suis pas une pro de l'informatique. bref tout va bien. Expérience du 22/01/2021 Publié le 22/01/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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8 10 | FAUVEAU services rapides, conseillers avenants Expérience du 21/01/2021 Publié le 21/01/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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10 10 | cathy Pris pour ma maman, c'est très rassurant de la savoir en sécurité. Après installation, le boitier a été déplacé dans une autre pièce et du coup la télésurveillance ne voyait plus le boîtier dans la nuit. Le lendemain matin j'ai reçu un appel qu'il y avait un problème avec le boitier. A savoir, il faut mettre le boitier près d'une fenêtre pour qu'il soit détectable.
Nous avons fait différents tests d'appels après l'installation, hors de chez elle, le gps fonctionne très bien il a bien détecté l'endroit ou on se situait.
Les gens sont très agréable au téléphone. Expérience du 20/01/2021 Publié le 20/01/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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7 10 | SAUZEAT sous forme de bracelet très bien mais suivant l'àge trop difficile pour appuyer sur le bouton Expérience du 19/01/2021 Publié le 19/01/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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9 10 | Randriambololona Installation simple et service clientèle aimable et efficace. Expérience du 18/01/2021 Publié le 18/01/2021 |
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10 10 | Courcier Anne Marie Appareil installé pour ma mère ...
Installation gratuite et rapide ,personnel disponible et à l’écoute ...
Ma mère est tombée 2 fois depuis l’installation et mon frère a été prévenu aussitôt...
appareil très sécurisant et efficace ...
Un grand merci à l’équipe Expérience du 17/01/2021 Publié le 17/01/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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9 10 | Vincent Suchet Bon service rien à redire Expérience du 16/01/2021 Publié le 16/01/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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10 10 | LEFORESTIER VALERY ANNE En tant que professionnelle , je recommande votre société dont les collaborateurs sont très réactifs et avec lesquels je travaille en grande confiance tout au long de l'année ,
la prise en charge des patients est immédiate , et le retour que me font vos équipes est essentiel , disponibilité et efficacité , merci Allovie Expérience du 14/01/2021 Publié le 14/01/2021 (Voir plus) | |||||||||
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9 10 | Redon Simple gentil super merci Expérience du 14/01/2021 Publié le 14/01/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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8 10 | Mina Produit facile à utiliser.. important pour celui qui n’y connaît rien en informatique ou électronique. Expérience du 13/01/2021 Publié le 13/01/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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9 10 | LOUBOUTIN Après une attente pour l'installation due à un défaut du matériel, je suis satisfaite. Expérience du 13/01/2021 Publié le 13/01/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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5 10 | Zaza Reçu très vite Facile d'installations Expérience du 11/01/2021 Publié le 11/01/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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10 10 | Madame Daouda-Dimanche pour Madame Routou Henriette C'est un bon moyen de venir en aide au personne dans le besoin Expérience du 11/01/2021 Publié le 11/01/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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9 10 | Kenck Difficulté pour enlever le bracelet seul
N'hésitez d'un tiers.
Ma maman a du mal à enlever avec son autre main lebracelet. Expérience du 11/01/2021 Publié le 11/01/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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8 10 | Liabeuf Très bon contact
Installation facille
Utilisation simple Expérience du 10/01/2021 Publié le 10/01/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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10 10 | Agnès pour l'instant rien à redire. Tout est parfait. en espérant ne pas avoir à l'utiliser... Expérience du 05/01/2021 Publié le 05/01/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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10 10 | Crepin Bernard Le système de l'attache du bracelet est vraiment pas adapté à une personne âgée le pendentif est un simple lacet qui peut devenir vite dangereux pour une personne d'un certain âge. Expérience du 03/01/2021 Publié le 03/01/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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10 10 | DIOT Toutes les personnes avec qui nous avons été en relation sont d'une très grande bienveillance et vraiment très réactives. C'est très rassurant pour une personne âgée (en l'occurence 97ans pour ma maman).
L'équipement fonctionne à merveille et lors d'appels malencontreux, les interlocuteurs Allovie répondent avec une extrème courtoisie.
Un grand merci ! Expérience du 03/01/2021 Publié le 03/01/2021 (Voir plus) | ||||||||||||
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10 10 | Crinou C'est carré ! Expérience du 29/12/2020 Publié le 29/12/2020 (Voir plus) | ||||||||||||
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10 10 | Marella Très bon premier contact Expérience du 25/12/2020 Publié le 25/12/2020 (Voir plus) | |||||||||
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10 10 | Socorro Très simple d'installation Expérience du 24/12/2020 Publié le 24/12/2020 (Voir plus) | ||||||||||||
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7 10 | Bongrain 4 Favorable Expérience du 24/12/2020 Publié le 24/12/2020 (Voir plus) | ||||||
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2 10 | pruvost claude je mets des réserves sur le service administratif Expérience du 24/12/2020 Publié le 24/12/2020 (Voir plus) | |||||||||
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10 10 | MOREL Brigitte Bonne prestation et rapidité dans la réactivité ! Merci Expérience du 24/12/2020 Publié le 24/12/2020 (Voir plus) | ||||||||||||
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8 10 | Biancotti Très bien Expérience du 24/12/2020 Publié le 24/12/2020 (Voir plus) | ||||||||||||
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10 10 | Mamijo Pas eu besoin de faire appel pour le moment Expérience du 21/12/2020 Publié le 21/12/2020 (Voir plus) | ||||||||||||
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10 10 | Chivallier Laurence Tarifs attractifs, livraison sous 48h, mise en service simplifier Expérience du 19/12/2020 Publié le 19/12/2020 (Voir plus) | ||||||||||||
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10 10 | ARRIGNON Marie-Claude Tout va bien Expérience du 18/12/2020 Publié le 18/12/2020 (Voir plus) | ||||||||||||
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9 10 | Bruchon Très grande sécurité pour ma maman qui vit seule
Très grande gentillesse des personnes qui répondent parce que ma maman
Déclenche souvent l’alarme par inadvertance Expérience du 17/12/2020 Publié le 17/12/2020 (Voir plus) | ||||||||||||
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10 10 | Madame Haou Impeccable Expérience du 15/12/2020 Publié le 15/12/2020 (Voir plus) | ||||||||||||
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10 10 | Ruffié Très bien Expérience du 13/12/2020 Publié le 13/12/2020 (Voir plus) | |||||||||
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10 10 | BOUDEAU Une solution adaptée pour les personnes isolées et vulnérables.
Une réelle écoute de nos besoin et une réponse rapide à nos questions. Expérience du 10/12/2020 Publié le 10/12/2020 (Voir plus) | ||||||||||||
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8 10 | jean-michel charente facile à installer .confort pour l'utilisation.
mon père est tombé récemment et je tiens à signaler l'efficacité de l'installation et la très bonne prise en charge du problème par vos services. Expérience du 10/12/2020 Publié le 10/12/2020 (Voir plus) | ||||||||||||
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10 10 | THUILLIER Rassurant Expérience du 10/12/2020 Publié le 10/12/2020 (Voir plus) | |||||||||
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10 10 | Bonnet Raymond Je me sent en sécurité. Expérience du 08/12/2020 Publié le 08/12/2020 |
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9 10 | Tomac Reçu depuis quelques semaines, ce système est mobile et pratique quand on se déplace dans son jardin . Expérience du 08/12/2020 Publié le 08/12/2020 (Voir plus) | ||||||||||||
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7 10 | Pierre Trop récent pour donner un avis Expérience du 07/12/2020 Publié le 06/12/2020 (Voir plus) | ||||||||||||
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10 10 | souchaud depuis l intalation tres facile nous n avons heureusement besoin de l utiliser
mais l'essai apres instalation à ete positif Expérience du 06/12/2020 Publié le 06/12/2020 (Voir plus) | ||||||||||||
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10 10 | Nicard contact simple et clair.
installation rapide et pratique.
disponibilité immédiate. Expérience du 05/12/2020 Publié le 05/12/2020 |
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10 10 | PETITBARAT Parfait merci beaucoup Expérience du 05/12/2020 Publié le 05/12/2020 (Voir plus) | ||||||||||||
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9 10 | KB Abonné depuis seulement quelques semaines mais pour l'instant, tout est parfait. Expérience du 05/12/2020 Publié le 05/12/2020 (Voir plus) | |||||||||
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10 10 | Julien-reversat Gentillesse compréhension des conseillers alors que je ne vis pas avec ma mère (elle réside dans l'Hérault , moi dans l'Aveyron) Expérience du 04/12/2020 Publié le 04/12/2020 (Voir plus) | ||||||||||||
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9 10 | rochat rien a signaler Expérience du 02/12/2020 Publié le 02/12/2020 (Voir plus) | ||||||||||||
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8 10 | BOUKHERROUBA Très bon système, mais trop sensible au niveau de la partie bouton d appel .
Sinon rien d autre a dire. Expérience du 29/11/2020 Publié le 29/11/2020 (Voir plus) | ||||||||||||
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6 10 | LACABANNE J'ai eu une trés grosse surprise il y à QQs jours,l'arrivée de 3 pompiers,sans toucher à rien... Expérience du 27/11/2020 Publié le 27/11/2020 |
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8 10 | Tardif Paul Explications claires
Facilité d’utilisation Expérience du 26/11/2020 Publié le 26/11/2020 (Voir plus) | ||||||||||||
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10 10 | Fabre Équipe très réactive et à l écoute
Je recommande vivement Expérience du 24/11/2020 Publié le 24/11/2020 (Voir plus) | ||||||||||||
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8 10 | jeanludovicpetit le bouton vert peut être activé intentionnellement en le sortant du chargeur (ça m’est arrivé...bonne ocasion pour faire un test 😉 Expérience du 23/11/2020 Publié le 23/11/2020 (Voir plus) | ||||||||||||
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8 10 | Gaven Ras tout va bit Expérience du 23/11/2020 Publié le 23/11/2020 (Voir plus) | ||||||||||||
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10 10 | André Bon service rassurant Expérience du 23/11/2020 Publié le 23/11/2020 (Voir plus) | ||||||||||||
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7 10 | ARTINI L installateur n a pas été très explicite Expérience du 22/11/2020 Publié le 22/11/2020 (Voir plus) | ||||||||||||
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9 10 | Paquet bien simple à installer Expérience du 22/11/2020 Publié le 22/11/2020 (Voir plus) | |||||||||
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10 10 | Tesei Très ingénieux et facile d’utilisation pour ma sœur handicapé qui tombe souvent Expérience du 22/11/2020 Publié le 22/11/2020 (Voir plus) | ||||||||||||
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6 10 | toussaint j'utilise allo vie depuis très peu de temps
trop court pour avoir une opinion !
de plus malvoyante je ne peu pas lire tous vos messages ? Expérience du 22/11/2020 Publié le 22/11/2020 |
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7 10 | Doljansky Montre pas confortable. Beaucoup trop grosse.
Bracelet désagréable
On ne m'avait pas
Dol Expérience du 21/11/2020 Publié le 21/11/2020 (Voir plus) | ||||||||||||
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10 10 | Pretours Simplicité d installation
Montre légère et pratique
Ras correspond à nos attentes un Expérience du 21/11/2020 Publié le 21/11/2020 (Voir plus) | ||||||||||||
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8 10 | roger briens Favorable Expérience du 17/11/2020 Publié le 17/11/2020 (Voir plus) | ||||||
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8 10 | UDAF L'installation n'est pas forcément simple pour une personne âgée . Expérience du 17/11/2020 Publié le 17/11/2020 (Voir plus) | |||||||||
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10 10 | Jcc Je recommande Expérience du 15/11/2020 Publié le 15/11/2020 (Voir plus) | ||||||||||||
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9 10 | représentante de Denizet Paul (aidant familial) L'installation est récente et jusqu'à présent, heureusement, nous n'avons pas eu à faire appel à votre secours. Peu d'expérience. Expérience du 14/11/2020 Publié le 14/11/2020 (Voir plus) | |||||||||
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10 10 | Jouad Tres satisfaite Expérience du 14/11/2020 Publié le 14/11/2020 (Voir plus) | ||||||||||||
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10 10 | yves confort non renseigné car non encore utilisé (ouf....) Expérience du 14/11/2020 Publié le 14/11/2020 (Voir plus) | |||||||||
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10 10 | Bvr Tout va bien pour le moment Expérience du 13/11/2020 Publié le 13/11/2020 (Voir plus) | ||||||||||||
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10 10 | Renouf Excellente réactivité, clarté des explications. Expérience du 12/11/2020 Publié le 12/11/2020 (Voir plus) | ||||||||||||
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