AVIS TÉLÉASSISTANCE ALLOVIE

Découvrez les véritables avis des abonnés Allovie.

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Allovie, téléassistance à domicile personnes agées

Note moyenne

8.6
10

sur 731 avis

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9.2/10
Délais d'installation de la téléassistance 9.2/10
Confort d'utilisation 9/10
10 10

Installation récente, 1 mois, rien à dire pour l'instant

Expérience du 28/07/2021
Publié le 28/07/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très bon système

Expérience du 28/07/2021
Publié le 28/07/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Pas d'avis complémentaires

Expérience du 27/07/2021
Publié le 27/07/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Satisfaisant sur l'accueil et la mise en place de l'appareil "allovie". Il convient néanmoins d'attendre pour donner un avis sur le fonctionnement de l'appareil lorsqu'une "situation d'alerte" permettra d'évaluer la performance d'allovie. C’est-à-dire, combien de temps l'intervention du préposé d'allovie mettra à réagir lors de l'appel du demandeur pour voler à son secours... et quelle efficacité au bout du compte obtient-on pour sauver la personne en danger. Je ne pourrai donc que donner mon opinion définitive sur l'utilité de ce dispositif qu'après.

Expérience du 26/07/2021
Publié le 26/07/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
2 10

Très déçu par le service une fois la commande passée. La qualité sonore est très mauvaise, quoiqu'en dise votre conseillère technique, et votre service à "oublié " de nous faire profiter du mois offert propose par votre agent commercial. Heureusement que je vérifie les comptes de mon grand père... Je suis très déçu, un peu en colère et je le fais savoir autour de moi. C'est une fois le boîtier installé que votre travail d'accompagnement commence vraiment. Pas avant la souscription du contrat.

Expérience du 25/07/2021
Publié le 24/07/2021 (Voir plus)

Simplicité pour s'équiper 7/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10
Confort d'utilisation 2/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

les personnes avec qui j,ai eu des contact ont ete très bien
Réponse de Allovie, téléassistance à domicile personnes agées :

Madame, nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une bonne expérience avec les équipes ALLOVIE. Merci d’avoir pris le temps de publier cet avis !
Le 23/07/2021


Expérience du 23/07/2021
Publié le 23/07/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Rien à dire vraiment très très contente de votre système de téléalarme tout fonctionne très bien Que des gens adorables merci beaucoup
Réponse de Allovie, téléassistance à domicile personnes agées :

Madame, merci d’avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre expérience avec ALLOVIE. Nous sommes ravis d’entendre que la qualité de nos services ont pu satisfaire votre demande.
Le 20/07/2021


Expérience du 19/07/2021
Publié le 19/07/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Rapidité, professionnalisme, bienveillance, rien à redire, parfait
Réponse de Allovie, téléassistance à domicile personnes agées :

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre expérience avec ALLOVIE. Nous sommes ravis d’entendre que la qualité de nos services ont pu satisfaire votre demande.
Le 20/07/2021


Expérience du 19/07/2021
Publié le 19/07/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

Je n'ai pas encore eu l'occasion de l'utiliser

Expérience du 18/07/2021
Publié le 18/07/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10
Confort d'utilisation 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

J'ai du changar d'appareil car le premier était défectueux mais vite livrée tres bien
Réponse de Allovie, téléassistance à domicile personnes agées :

Madame, nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Le 20/07/2021


Expérience du 18/07/2021
Publié le 18/07/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très satisfait
Réponse de Allovie, téléassistance à domicile personnes agées :

Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience avec les équipes Allovie. Merci d’avoir pris le temps de publier cet avis !
Le 20/07/2021


Expérience du 18/07/2021
Publié le 18/07/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Explications très claires de la télé conseillère. Envoi rapide. Facile d’utilisation. Nous sommes ravis.
Réponse de Allovie, téléassistance à domicile personnes agées :

Un grand merci de la part de toute l’équipe pour vos compliments ! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre.
Le 20/07/2021


Expérience du 16/07/2021
Publié le 16/07/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très bons services. Sont à l écoute. Le personnel au téléphone est très réactif et rassurant. Un grand merci
Réponse de Allovie, téléassistance à domicile personnes agées :

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre expérience avec ALLOVIE. Nous sommes ravis d’entendre que la qualité de nos services ont pu satisfaire votre demande.
Le 20/07/2021


Expérience du 15/07/2021
Publié le 15/07/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Je suis contente car je suis rassuree
Réponse de Allovie, téléassistance à domicile personnes agées :

Madame, nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés et que vous vous sentez maintenant en sécurité.
Le 20/07/2021


Expérience du 10/07/2021
Publié le 10/07/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 7/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

Pour l'instant je porte la montre et n'ai pas de problème.
Réponse de Allovie, téléassistance à domicile personnes agées :

Cher abonné, toute l’équipe ALLOVIE vous remercie pour ce bon retour que vous avez pris soin de nous partager.
Le 20/07/2021


Expérience du 04/07/2021
Publié le 04/07/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Rien à signaler
Réponse de Allovie, téléassistance à domicile personnes agées :

Cher client, toute l’équipe ALLOVIE vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager.
Le 20/07/2021


Expérience du 02/07/2021
Publié le 02/07/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Excellent service

Expérience du 01/07/2021
Publié le 01/07/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Procédé efficace et rapide et simple

Expérience du 01/07/2021
Publié le 01/07/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

très satisfaite

Expérience du 27/06/2021
Publié le 27/06/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Facile et sur

Expérience du 25/06/2021
Publié le 25/06/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Uniquement un contrat virtuel, non entériné par un mail ou par un contrat papier plus d'un mois après la mise en service. Obligation de demander mensuellement les factures. Celles-ci ne sont pas expédiée par courrier papier. Comment font les personnes âgées qui ne sont pas "connectées", pas de famille ou d'aide ? Merci pour la facilité......

Expérience du 22/06/2021
Publié le 22/06/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 5/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Problèmes récurrents avec boîtier et ce même après changement

Expérience du 21/06/2021
Publié le 21/06/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10
Confort d'utilisation 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Je suis très contente de cette installation et rassurée que Maman porte le bracelet car elle vit seule. Je ne trouve pas le prix très élevé et c'est un système qui permet d'appeler les secours directement

Expérience du 21/06/2021
Publié le 21/06/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Le parent pour lequel j'ai souscris en ligne a reçu le dispositif rapidement après l'inscription. L'installation est rapide, on peut la faire soit-même. Après le petit essai pour la mise en service le dispositif est immédiatement fonctionnel. La communication avec la plateforme d'assistance est excellente et fonctionne à l'extérieur lors des déplacements (Allovie Mobile). Pour ce parent et nous-mêmes c'est l'assurance d'un accompagnement discret, d'une assistance en cas de difficulté, et d'une sérénité retrouvée.

Expérience du 19/06/2021
Publié le 19/06/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 6/10
Confort d'utilisation 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

Trop tôt pour donner un avis ! Nous n'avons pas assez de recul par rapport au fonctionnement du service

Expérience du 18/06/2021
Publié le 18/06/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 7/10
Simplicité pour s'équiper 7/10
Délais d'installation de la téléassistance 7/10
Confort d'utilisation 5/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Je suis satisfaite et en parle autour de moi !

Expérience du 15/06/2021
Publié le 15/06/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Tout s’est très bien passé rapidité gentillesse et serviabilité

Expérience du 15/06/2021
Publié le 15/06/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Ma mère a 'à teleassistance que depuis 1 mois environ, donc pas suffisamment de recul. Par contre lors de l'installation et à l'essai la voix n'était pas très audible et disteinte pour une personne âgée (la réception nasillait). À voir à l'usage

Expérience du 15/06/2021
Publié le 15/06/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Rien à dire. Tout est parfait

Expérience du 15/06/2021
Publié le 15/06/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Conseillère professionnelle et à l'écoute.

Expérience du 14/06/2021
Publié le 14/06/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Rien à redire

Expérience du 07/06/2021
Publié le 07/06/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très bien pas de soucis d installation

Expérience du 06/06/2021
Publié le 06/06/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très bien simple à utiliser

Expérience du 05/06/2021
Publié le 05/06/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10
Confort d'utilisation 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Service satisfaisant et très professionnel

Expérience du 02/06/2021
Publié le 02/06/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très bien

Expérience du 02/06/2021
Publié le 02/06/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Quand plus internet nous a contacté tard pour nous dire qu il y avait un problème sur la ligne il n aurait pas fallu qu il y ai un problème pour la personne je trouve un peu léger comme service

Expérience du 31/05/2021
Publié le 31/05/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 7/10
Confort d'utilisation 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Abonnement réalisé par téléphone personne très compétente et très agréable ce montre a l’écoute et disponible je recommande sincèrement

Expérience du 28/05/2021
Publié le 28/05/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

le bracelet a sonné sans que je m'en rende compte et du coup je n'ose lei porter en permanence l'avantage est que l'on est directement relié aux urgences mais pas fiable ce bracelet dommage !!!! de ce fait je ne recommanderai pas ce système

Expérience du 24/05/2021
Publié le 24/05/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très bien

Expérience du 24/05/2021
Publié le 24/05/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

le cordon se détache parfois trop facilement

Expérience du 23/05/2021
Publié le 23/05/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Impeccable

Expérience du 21/05/2021
Publié le 21/05/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Excellent début d’expérience pour un prix raisonnable. Deux personnes âgées de ma famille sont équipés et nous sommes totalement satisfaits.

Expérience du 16/05/2021
Publié le 16/05/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Bracelet trop sensible,

Expérience du 15/05/2021
Publié le 15/05/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Cela fait un mois de service, pour l'instant satisfaite. Merci

Expérience du 13/05/2021
Publié le 13/05/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Pas encore mis en alerte mais je me sens rassurée que mon père le porte.

Expérience du 13/05/2021
Publié le 13/05/2021 (Voir plus)

Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Je suis très contente d'avoir pris Allovie pour ma maman, c'est simple d'installation et simple d'utilisation

Expérience du 11/05/2021
Publié le 11/05/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

J'ai une mamie heureuse et moi soulagée pas besoin d'un technicien pour l'installer très facile à faire.

Expérience du 09/05/2021
Publié le 09/05/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

* rappels sonores (bip) , TRES fréquents , et apparemment sans motif , GENANTS , pour moi -même et pour mon entourage . * lorsque j'entends "connectez vos réseaux" , que dois-je faire ? ... je regrette de n'avoir reçu aucune notice explicative , ni aucun entretien avec une conseillère (sauf au sujet d'un coffre à clés ; je la remercie pour son écoute attentive , et sa suggestion . MERCI DE ME REPONDRE Cordialement ; Marie-Henriette Lévêque

Expérience du 07/05/2021
Publié le 07/05/2021
Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Très pratique pour l’installation ,discret et sécurisant pour la personne.

Expérience du 05/05/2021
Publié le 05/05/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 7/10
Simplicité pour s'équiper 6/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10
Confort d'utilisation 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

impeccable

Expérience du 04/05/2021
Publié le 04/05/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Je suis très satisfaite.

Expérience du 04/05/2021
Publié le 04/05/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Allovie répond à mon attente Le service clientèle est très bien, L’installation s’est faite facilement et rapidement A recommander

Expérience du 02/05/2021
Publié le 02/05/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Une légère manipulation du boîtier déclenche l'appel (2 fois). Télé assistance non encore utilisée par mon épouse, à ce jour. Personnellement, j'aurai préféré un autre système qui permette à mon épouse de m'appeler directement en cas de problème, quand je m'absente du domicile, car elle ne peut pas utiliser un téléphone portable. Le temps de réponse, vers 23H, lors des deux "faux" appels m'a semblé trop long, si il y avait eu urgence. Je ne me prononce pas si je peux recommander Allovie.

Expérience du 01/05/2021
Publié le 01/05/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10
Confort d'utilisation 2/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Explications concises et claires. Accueillant. Intervention rapide.

Expérience du 30/04/2021
Publié le 30/04/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

manque d'information pour l'installation du bracelet ou du collier et de son fonctionnement

Expérience du 30/04/2021
Publié le 30/04/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 7/10
Simplicité pour s'équiper 4/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10
Confort d'utilisation 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

pour le moment rien à redire, mais ma mère ne l'utilise que depuis peu. Par contre, serait-il possible de recevoir une copie du contrat signé?

Expérience du 28/04/2021
Publié le 28/04/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

nous sommes satisfaits.

Expérience du 28/04/2021
Publié le 28/04/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10
Confort d'utilisation 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Très bon accueil téléphonique pour renseignements. Facile d’utilisation et de mise en route avec essai très convaincant.

Expérience du 26/04/2021
Publié le 26/04/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Très bien

Expérience du 26/04/2021
Publié le 26/04/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Entièrement satisfaite. Tout marche très bien. L'installation du système a été particulièrement rapide par souscription web et sans frais d'installation. Je n'ai, pour l'instant, utilisé le service d'appel d'urgence qu'une seule fois. Tout semble ok. Je recommande vivement Allovie.

Expérience du 25/04/2021
Publié le 25/04/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Facile et rapide à installer Pour le moment nous n’avons pas encore eut besoin de l’utiliser mais appuyé dessus par erreur et réponse très rapide Taille du boîtier très adapté ne pose aucun problème pour l’emporter lors des déplacements !

Expérience du 25/04/2021
Publié le 25/04/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

L'équipe ALLOVIE est fort sympathique et leur sourire s'entend

Expérience du 23/04/2021
Publié le 23/04/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

tout est parfait

Expérience du 22/04/2021
Publié le 22/04/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Pas encore eu le besoin de solliciter votre aide

Expérience du 22/04/2021
Publié le 22/04/2021
Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Début de son installation donc pour le moment pas vraiment d avis

Expérience du 19/04/2021
Publié le 19/04/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Viens juste Acquérir l’appareil Pas assez de recul pour donner un avis mais pour le peu de temps , depuis que nous l’avons reçu, nous en sommes très content

Expérience du 13/04/2021
Publié le 13/04/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

.........

Expérience du 13/04/2021
Publié le 13/04/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Installation et conseils très professionnels

Expérience du 12/04/2021
Publié le 12/04/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Bon produits, l'alarme anti chute se d'éclanche sans raison

Expérience du 11/04/2021
Publié le 11/04/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

téléassistance très pratique

Expérience du 10/04/2021
Publié le 10/04/2021 (Voir plus)

Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

TRES BON SERVICE

Expérience du 08/04/2021
Publié le 08/04/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Installation récente et, heureusement, non utilisée à ce jour.... mais totale satisfaction concernant sa mise en place.

Expérience du 07/04/2021
Publié le 07/04/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

N'ai pas encore été en difficulté mais les simples tests effectués par mes enfants ont donné entière satisfaction . Merci pour cette sécurité supplémentaire

Expérience du 07/04/2021
Publié le 07/04/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

RAS tout est parfait

Expérience du 02/04/2021
Publié le 02/04/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

"présence" rassurante pour les proches.

Expérience du 30/03/2021
Publié le 30/03/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Parfait en tout point.

Expérience du 28/03/2021
Publié le 28/03/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Confort d'utilisation 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Équipe très efficace, professionnelle et bienveillante.

Expérience du 27/03/2021
Publié le 27/03/2021 (Voir plus)

Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Ma mere semble securisee depuis l installation du systeme allovie et elle en est ravie.

Expérience du 27/03/2021
Publié le 27/03/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

tres satisfait du service

Expérience du 26/03/2021
Publié le 26/03/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Ravie. Ma maman l'utilise depuis un mois .Les personnes en ligne sont toujours très gentilles et prévenantes. Un bémol sur la taille de la montre, ma mère la trouve trop grosse et ça la gêne. A cause de ça, il lui arrive qu'elle fasse déclencher l'alarme malencontreusement alors que tout va bien.

Expérience du 25/03/2021
Publié le 25/03/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Pas de problème, j’espère que le système sera efficace en cas de nécessité

Expérience du 25/03/2021
Publié le 25/03/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Très pratique et simple d'utilisation

Expérience du 25/03/2021
Publié le 25/03/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

bon fonctionnement pour essais.

Expérience du 24/03/2021
Publié le 24/03/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10
Confort d'utilisation 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Interlocuteur très agréable

Expérience du 24/03/2021
Publié le 24/03/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Maman est satisfaite de cet équipement qui l'a sécurise ainsi que toute la famille.

Expérience du 24/03/2021
Publié le 24/03/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10
Confort d'utilisation 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très satisfaite de la mise en place d’Allovie. Aucun problème.

Expérience du 23/03/2021
Publié le 23/03/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

simple et pratique

Expérience du 23/03/2021
Publié le 23/03/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10
Confort d'utilisation 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Nous n'avons pas suffisamment de recul dans le temps pour évaluer correctement . Toutefois à ce jour tout est bien . merci!

Expérience du 23/03/2021
Publié le 23/03/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

très satisfaite

Expérience du 22/03/2021
Publié le 22/03/2021
Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Pour linstant je suis satisfaite, équipe à l'écoute et disponible.

Expérience du 22/03/2021
Publié le 22/03/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Pour allovie mobile le niveau sonore de la station est juste assez fort.

Expérience du 22/03/2021
Publié le 22/03/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Je n'ai pas eu encore besoin de vos services. Les notes que j'ai attribué concerne un contrat allovi que nous avions lorsque mon mari était vivant.

Expérience du 22/03/2021
Publié le 22/03/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Confort d'utilisation 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Excellent service, un détail sans incidence est que le volume est trop élevé

Expérience du 22/03/2021
Publié le 22/03/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Le boîtier est un peu fantaisiste mais votre prestation est très correcte, cordialement PF

Expérience du 22/03/2021
Publié le 22/03/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10
Confort d'utilisation 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

...........

Expérience du 22/03/2021
Publié le 22/03/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

Très bonne réactivité..ensuite il faut avoir son portable sous la main....sinon vs voyez arriver en catastrophe votre, proche alertée.. à quoi sert votre installation si elle ne vous parle plus?:

Expérience du 21/03/2021
Publié le 21/03/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 5/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

satisfaite pour l instant merci.

Expérience du 21/03/2021
Publié le 21/03/2021 (Voir plus)

Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

J'aimerais des essais de temps en temps

Expérience du 21/03/2021
Publié le 21/03/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très compétent , facile a contacter, rapport qualité prix bien.

Expérience du 21/03/2021
Publié le 21/03/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Très efficace et très aimable à l’autre bout du fil . Merci

Expérience du 21/03/2021
Publié le 21/03/2021 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Confort d'utilisation 10/10

Avis vérifié par Guest Suite


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