Avis téléassistance allovie

Découvrez les véritables avis des abonnés allovie.

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Allovie,

Note moyenne

8.9
10

sur 1794 avis

Qualité des explications de la téléconseillère 9.2/10
Simplicité pour s'équiper 9.3/10
Délais d'installation de la téléassistance 9.4/10
Confort d'utilisation 9/10
Disponibilité des conseillers 9.4/10
10 10

Super sécurisant pour nos aînés

Expérience du 22/07/2024
Publié le 24/07/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Simplicité et efficacité !!!

Expérience du 22/07/2024
Publié le 24/07/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Opératrices très agréable

Expérience du 22/07/2024
Publié le 23/07/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

article correspondant à la commande et arrivé dans les délais impartis

Expérience du 19/07/2024
Publié le 21/07/2024 (Voir plus)

Simplicité pour s'équiper 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

efficacite imparable

Expérience du 20/07/2024
Publié le 21/07/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

satisfait je n'ai pas l'occasion de m'en servir mais je fais confiance

Expérience du 17/07/2024
Publié le 21/07/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

je dois penser à emmener le boitier d'une piece à l'autre pour entendre la demande.Pas toujours évident.

Expérience du 19/07/2024
Publié le 20/07/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Bonjour, je recommande allovie car simplicité d'installation et conseillère très compétente, merci

Expérience du 19/07/2024
Publié le 20/07/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Pas de problemes

Expérience du 18/07/2024
Publié le 20/07/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Très simple à installer, disponibilité des conseillers

Expérience du 19/07/2024
Publié le 20/07/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Expérience très récente. Peu d'expérience d'utilisation.

Expérience du 18/07/2024
Publié le 19/07/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
0 10

Non encore utilisé .je n'ai Pas encore bien compris le chargement et la distance. Toujours peur d'appuyer sur l'alarme sans le vouloir.

Expérience du 17/07/2024
Publié le 18/07/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 3/10
Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Le support de la montre n,est pas très top .Sinon cela a l,air de bien fonctionner.Essaie concluant.

Expérience du 15/07/2024
Publié le 16/07/2024 (Voir plus)

Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Service efficace et compétent

Expérience du 14/07/2024
Publié le 15/07/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Rien à signaler. Nous n'avons pas eu recours à la téléassistance jusqu'à présent.

Expérience du 12/07/2024
Publié le 13/07/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

C est rassurant d avoir une alarme

Expérience du 05/07/2024
Publié le 11/07/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Juste un manque d'information sur les divers dispositifs. Peut-être n'ai-je pas posé suffisamment de question. Amabilité rapidité facilité

Expérience du 30/06/2024
Publié le 09/07/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Pour l'instant rien a redire un peux de mal avec certaines opératrice

Expérience du 08/07/2024
Publié le 09/07/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 5/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

le bip est peut-être un peu sensible et se déclenche facilement

Expérience du 07/07/2024
Publié le 08/07/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 7/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

réactif et très sympa

Expérience du 04/07/2024
Publié le 07/07/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

rapidité ecoute et simplicité

Expérience du 06/07/2024
Publié le 07/07/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Simplicité

Expérience du 04/07/2024
Publié le 06/07/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Conseils et installation très appréciés

Expérience du 04/07/2024
Publié le 05/07/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

pas de problème jusqu'à présent

Expérience du 03/07/2024
Publié le 04/07/2024 (Voir plus)

Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10
Disponibilité des conseillers 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Entreprise très bien et sérieuse

Expérience du 23/06/2024
Publié le 04/07/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

J'ai pour le moment une bonne expérience

Expérience du 01/07/2024
Publié le 03/07/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

Bonjour, Notre boitier était différents du dessin sur la note explicatives donc nous avions du mal à nous repérer. Nous avons appeler et la personne n'était ni précise, ni gentille, ni patiente avec nous. Depuis mon père a appelé une fois par accident en dormant donc nous pouvons donc pas réellement évaluer la prestation globale.

Expérience du 01/07/2024
Publié le 02/07/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 2/10
Simplicité pour s'équiper 4/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Merci. Rien à signaler

Expérience du 01/07/2024
Publié le 02/07/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 3/10
Simplicité pour s'équiper 7/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10
Disponibilité des conseillers 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très satisfaite.

Expérience du 30/06/2024
Publié le 01/07/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Fiabilité et réactivité

Expérience du 27/06/2024
Publié le 28/06/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Pour l'instant pas eu besoin, pas vraiment testé mais satisfaite car installation rapide et test efficace

Expérience du 27/06/2024
Publié le 28/06/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Rapidité de prise en charge, idem pour l'envoi du matériel

Expérience du 21/06/2024
Publié le 27/06/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Réactivité

Expérience du 26/06/2024
Publié le 27/06/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 7/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Je suis une cliente récente attendons de voir dans le temps

Expérience du 16/06/2024
Publié le 26/06/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

je me sent en sécurité

Expérience du 05/06/2024
Publié le 25/06/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Je n'ai heureusement pas encore utilisé le service mais je suis tranquillisé de savoir qu'ils sont joignables

Expérience du 20/06/2024
Publié le 23/06/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Très satisfait

Expérience du 22/06/2024
Publié le 23/06/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Service rapide et efficace, je recommande vivement !

Expérience du 22/06/2024
Publié le 23/06/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

À part une déception quant à la livraison, tout est parfait

Expérience du 22/06/2024
Publié le 23/06/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 7/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

le service est bien!

Expérience du 21/06/2024
Publié le 22/06/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10
Disponibilité des conseillers 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

Je suis agée, tout se passe par internet,c'est compliqué

Expérience du 18/06/2024
Publié le 19/06/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 6/10
Simplicité pour s'équiper 5/10
Disponibilité des conseillers 4/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Rassurant pour la personne âgée, bien qu'elle n'a à pas eu besoin pour l instant

Expérience du 17/06/2024
Publié le 19/06/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Simple et pratique pour l'utilisation

Expérience du 29/05/2024
Publié le 17/06/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

L installation pourrait être mis en place par in technicien...

Expérience du 15/06/2024
Publié le 16/06/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 3/10
Disponibilité des conseillers 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

Relancer le matin alors que je n’ai pas appuyer

Expérience du 12/06/2024
Publié le 15/06/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 6/10
Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Disponibilité des conseillers 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très bon appareil utilisation simple rapidité de mise en fonction et téléopérateurs très professionnels.

Expérience du 14/06/2024
Publié le 15/06/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Qualité d’accueil, d’écoute. Rapidité, efficacité. Simplicité. Je recommande

Expérience du 14/06/2024
Publié le 15/06/2024 (Voir plus)

Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Expérience unique avec de vraies professionnels. Merci encore et bravo

Expérience du 13/06/2024
Publié le 14/06/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Équipement simple

Expérience du 12/06/2024
Publié le 13/06/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 7/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Disponibilité des conseillers 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Pour l'instant je n'ai pas eu de souci, donc tout est OK.

Expérience du 12/06/2024
Publié le 13/06/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Allovie c’est la solution !!

Expérience du 12/06/2024
Publié le 13/06/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très bons services

Expérience du 09/06/2024
Publié le 10/06/2024 (Voir plus)

Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très utile et securisent

Expérience du 09/06/2024
Publié le 10/06/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

tres bien : deja recommande

Expérience du 07/06/2024
Publié le 08/06/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Parfait parfait

Expérience du 04/06/2024
Publié le 07/06/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Aucun probléme

Expérience du 06/06/2024
Publié le 07/06/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Pas de commentaire particulier

Expérience du 05/06/2024
Publié le 06/06/2024 (Voir plus)

Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10
Disponibilité des conseillers 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Bon matériel

Expérience du 05/06/2024
Publié le 06/06/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

un service de qualité et très réactif...

Expérience du 04/06/2024
Publié le 05/06/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très bien

Expérience du 03/06/2024
Publié le 04/06/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Simple et efficace

Expérience du 11/05/2024
Publié le 04/06/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Pour le moment je suis satisfaite

Expérience du 03/06/2024
Publié le 04/06/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 5/10
Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10
Disponibilité des conseillers 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

satisfaisant : mise en place facile et rapide. C'est une sécurité.

Expérience du 01/06/2024
Publié le 02/06/2024 (Voir plus)

Simplicité pour s'équiper 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Appareil installé récemment chez mon père. Rien à signaler pour l'instant mais ce système est une sécurité pour les personnes agées.

Expérience du 29/05/2024
Publié le 31/05/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Ne rien changer !!!?

Expérience du 29/05/2024
Publié le 30/05/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

La mise en place a été très simple et bien expliquée moi puis à ma mère, qui s'est sentie bien prise en charge.

Expérience du 20/05/2024
Publié le 29/05/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Service simple et rapide. Une sécurité en plus pour mes grands-parents âgés de plus de 90 ans.

Expérience du 26/05/2024
Publié le 27/05/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Je n’ai pas reçu de contrat depuis mon installation ???? MERCI de me l’adresser par VOIE POSTALE ,

Expérience du 26/05/2024
Publié le 26/05/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Accueil impeccable

Expérience du 25/05/2024
Publié le 26/05/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

Délais d’ installation anormalement longs, mauvaises explications du conseiller suite à mes réclamations

Expérience du 25/05/2024
Publié le 26/05/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 5/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Pour ce qui me concerne , je crains de ne pas être compris en cas d'urgence et que les secours appropriés ne me soient pas envoyés. C'est la raison pour laquelle je vous avais demandé si vous codifiez les appels.

Expérience du 24/05/2024
Publié le 25/05/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Bons débuts

Expérience du 23/05/2024
Publié le 24/05/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

installation très rapide

Expérience du 23/05/2024
Publié le 24/05/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Pour le moment tout se passe bten.

Expérience du 23/05/2024
Publié le 24/05/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 8/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10
Disponibilité des conseillers 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Service efficace et très rassurant pour la personne et sa famille

Expérience du 23/05/2024
Publié le 24/05/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

tout se passe normalement

Expérience du 18/03/2024
Publié le 24/05/2024 (Voir plus)

Délais d'installation de la téléassistance 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Impossible de donner un avis, je le mets autour du coup le matin et j'attends que peut-être je vais tomber

Expérience du 19/05/2024
Publié le 23/05/2024 (Voir plus)

Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

l installation devrait etre faite par un technicien ou quelqu un du paramedical

Expérience du 22/05/2024
Publié le 23/05/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 5/10
Simplicité pour s'équiper 6/10
Délais d'installation de la téléassistance 8/10
Disponibilité des conseillers 5/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

SATISFAITE

Expérience du 15/05/2024
Publié le 22/05/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

pour le moment pas d'incident

Expérience du 19/05/2024
Publié le 21/05/2024 (Voir plus)

Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

La personne qui est venu l'installer était très compétente et très patiente. Merci

Expérience du 19/05/2024
Publié le 20/05/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très efficace, nous somme rassurez de pour voir laisser notre père, quand cela est nécessaire, et le personnels de de la téléalarme sont prévenants et à l'écoute.

Expérience du 16/05/2024
Publié le 20/05/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

service satisfaisant

Expérience du 18/05/2024
Publié le 19/05/2024 (Voir plus)

Délais d'installation de la téléassistance 7/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Pour l instant RAS super mais on n’a pas fait d essai

Expérience du 15/05/2024
Publié le 19/05/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très grand professionnalisme autant au niveau des informations fournies que de l'installation par le technicien

Expérience du 16/05/2024
Publié le 17/05/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Service parfait. Alertes rapides.A recommander

Expérience du 15/05/2024
Publié le 16/05/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 9/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Mon bracelet trop long j’aimerais le raccourcir ?puijele faire

Expérience du 13/05/2024
Publié le 14/05/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Bon conseils et bonnes explication

Expérience du 11/05/2024
Publié le 12/05/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Manque de soutien pour la demande de prise en charge du montant participatif des caisses de retraite. Au moins fournir le document du conseil général....

Expérience du 10/05/2024
Publié le 12/05/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 7/10
Simplicité pour s'équiper 5/10
Délais d'installation de la téléassistance 4/10
Disponibilité des conseillers 7/10

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10 10

J'ai déjà eu affaire à allovie il y a quelques années j'ai dû arrêter à cause de problème de budget. Je suis revenue pour la facilité d'installation et le sérieux. Juste un petit bémol j'avais demandé un renseignement au service client par mail mais je n'ai jamais reçu de réponse....

Expérience du 10/05/2024
Publié le 11/05/2024 (Voir plus)

Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Bonnes prestations

Expérience du 10/05/2024
Publié le 11/05/2024 (Voir plus)

Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très bonne expérience

Expérience du 10/05/2024
Publié le 11/05/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

excellent et sécurisant

Expérience du 10/05/2024
Publié le 11/05/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 8/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

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7 10

tout va bien

Expérience du 09/05/2024
Publié le 10/05/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 6/10
Simplicité pour s'équiper 6/10
Délais d'installation de la téléassistance 6/10
Disponibilité des conseillers 7/10

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10 10

Très professionnel

Expérience du 06/05/2024
Publié le 08/05/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

tres bien

Expérience du 07/05/2024
Publié le 08/05/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Rapidité simple à installer.

Expérience du 06/05/2024
Publié le 07/05/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

pour l'instant pas de problème, satisfaite du contact.

Expérience du 02/05/2024
Publié le 06/05/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 9/10
Simplicité pour s'équiper 9/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

J'ai apprécié l'adaptabilité et la simplicité de la procédure d'acquisition du matériel merci

Expérience du 02/05/2024
Publié le 06/05/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
0 10

Le dispositif est très efficace, les conseillers et techniciens très disponibles, malheureusement j'ai dû abandonner le système car l'interessee âgée de 91 ans a perdu la mémoire immédiate et ne se rappelle jamais à quoi sert ce dispositif et de plus, le declanche régulièrement par erreur.

Expérience du 04/05/2024
Publié le 05/05/2024 (Voir plus)

Qualité des explications de la téléconseillère 10/10
Simplicité pour s'équiper 10/10
Délais d'installation de la téléassistance 10/10
Disponibilité des conseillers 10/10

Avis vérifié par Guest Suite

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