Avec l’âge, chaque personne âgée connaît un risque important de chute, de malaise ou de perte d’autonomie, au domicile comme à l’extérieur. Face à ces situations, il existe aujourd’hui un large choix de solutions de téléassistance pour sécuriser les seniors au quotidien. Bracelet, pendentif avec bouton d’alerte ou détecteur de chute : chaque dispositif de téléassistance fonctionne grâce à une technologie connectée capable de déclencher automatiquement un appel vers un centre d’assistance. En cas d’urgence, l’opérateur assure une écoute immédiate et organise une intervention rapide des secours ou d’un proche.
Téléassistance senior, détecteur de chute, géolocalisation mobile, capteur de mouvement intelligent ou vidéosurveillance : chaque système de télésurveillance répond à un besoin différent selon la situation du parent, son mode de vie et son niveau de risque. Entre les différents abonnements mensuels disponibles, choisir une téléalarme adaptée peut toutefois s’avérer complexe. Ce comparatif de téléassistance vous aidera alors à choisir parmi les services existants et à sécuriser une personne âgée efficacement.
La téléassistance pour personnes âgées
Vous souhaitez savoir votre parent âgé en sécurité et autonome, même si vous vivez loin ou si vous êtes en déplacement ? La téléassistance est l’une des meilleures solutions qui s’offrent à vous. Il s’agit d’un système qui permet aux seniors de bénéficier d’une assistance rapide en cas d’urgence ou de besoin de soins médicaux à domicile.
Fonctionnement
Le fonctionnement de la téléassistance est relativement simple. Elle repose sur un dispositif que la personne âgée porte sur elle en permanence, et qui est doté d’un bouton d’urgence. Il peut s’agir d’un pendentif, d’un bracelet ou d’une montre. En cas de malaise, de besoins de soins médicaux ou de chute, votre proche senior appuie sur le bouton d’urgence pour envoyer une alerte à un centre de surveillance. Une fois l’alerte reçue, des opérateurs prennent contact avec la personne âgée et discutent avec elle afin d’évaluer la situation. En fonction de la gravité de la situation, ils décident ensuite d’appeler directement les urgences ou de contacter un membre de la famille ou du cercle d’amis non loin du domicile pour assister le proche en difficulté.
Avantages
Ce système de télésurveillance pour personnes âgées présente de nombreux avantages. Il vous offre une tranquillité d’esprit, puisque vous savez que votre proche bénéficiera d’une assistance rapide en cas d’urgence. La téléassistance permet également aux personnes âgées de conserver une certaine autonomie. Vous n’avez ainsi plus forcément besoin de placer votre proche en maison de retraite puisque ce dernier peut rester plus longtemps à domicile. allovie propose par exemple une solution de téléassistance particulièrement innovante grâce à l’utilisation d’applications et d’objets connectés pour améliorer la sécurité et le bien-être des personnes âgées. Le maintien à domicile est ainsi facilité.
Inconvénients
La dépendance à la technologie est considérée par certaines personnes comme l’inconvénient majeur de la téléassistance. Les dispositifs étant de plus en plus innovants, les personnes âgées peuvent avoir un peu de mal à les manipuler. Il est également possible que la portée du système soit limitée, ce qui oblige les seniors à rester dans la zone de couverture. Par ailleurs, les coûts mensuels plus ou moins élevés de ce service peuvent constituer un frein. Toutefois, des structures comme allovie proposent des tarifs très compétitifs : 20 € par mois pour allovie Classic et 25 € par mois pour allovie Mobile. Ces coûts sont réduits de moitié avec le crédit d’impôt de 50 %. Côté technologie, les fabricants redoublent d’efforts pour proposer des appareils de plus en plus faciles à utiliser au quotidien.
Les systèmes de détection de chute
Les systèmes de détection sont des solutions utilisées pour veiller au bien-être et à la sécurité des personnes âgées. Ils déclenchent automatiquement une alerte en cas de chute.
Fonctionnement
Le fonctionnement des systèmes de détection de chute repose sur des capteurs de mouvement qui sont intégrés dans les dispositifs installés dans la maison. Ils peuvent aussi être portés par la personne âgée. Quand celle-ci chute de manière brutale ou anormale, le capteur de mouvement alerte le centre de surveillance. L’opérateur qui reçoit le signal évalue la situation et prend les mesures adéquates.
Avantages
Le détecteur de chute permet d’offrir une assistance rapide à une personne âgée. Même si elle perd connaissance et ne peut pas appuyer sur le bouton d’urgence, l’alerte est envoyée automatiquement. Le détecteur de chute évite ainsi à la personne âgée de paniquer quand elle retrouve ses esprits. Il permet aussi de réduire les délais d’intervention en cas de situation grave.
Inconvénients
Il peut arriver que les systèmes de détection de chute tombent en panne ou envoient de fausses alertes. Certaines chutes peuvent également passer inaperçues, car non détectées par le dispositif. C’est généralement le cas des glissades ou des chutes douces. Bien entendu, les fabricants s’attellent à proposer des appareils de plus en plus performants afin de diminuer au maximum cette marge d’erreur. En ce qui concerne les tarifs, ils varient en fonction des entreprises et des dispositifs utilisés. Chez allovie par exemple, vous pouvez opter pour une montre de détection de chute brutale à 26 € par mois (13 € avec le crédit d’impôt de 50 %) ou une montre discrète à 27 € par mois (13,5 € avec la réduction d’impôts).
Les caméras de surveillance
La vidéosurveillance fait également partie des meilleurs systèmes de télésurveillance pour le maintien à domicile des personnes âgées. Elle consiste à utiliser des caméras pour surveiller en temps réel l’environnement d’un proche senior.
Fonctionnement
Le fonctionnement de la vidéosurveillance pour les personnes âgées repose sur des caméras installées à l’intérieur (et à l’extérieur) de la maison. Les images sont transmises en direct sur un ordinateur, un smartphone, une tablette ou une télévision. Cela vous permet de veiller sur votre proche en temps réel. Les opérateurs du centre de surveillance peuvent également y accéder en cas de problèmes pour rapidement venir en aide à la personne âgée.
Avantages
La vidéosurveillance vous donne la possibilité de visionner tout ce qui se passe en temps réel dans la maison de votre proche âgé. Vous n’avez plus à vous inquiéter de son état quand vous êtes loin, puisqu’il vous suffit de regarder ce qu’il fait sur votre ordinateur ou votre smartphone (via une application dédiée). Les caméras de surveillance sont également équipées de microphones et de haut-parleurs, ce qui vous permet de communiquer directement avec la personne âgée si vous le souhaitez. Il en est de même pour le centre de surveillance qui peut, au besoin, envoyer des secouristes dans les plus brefs délais.
Inconvénients
Le principal inconvénient de ce système de télésurveillance réside dans l’aspect intrusif des caméras. Cela peut soulever des questions relatives à la vie privée. Les coûts d’installation des caméras et de tous les éléments nécessaires peuvent aussi être relativement élevés. À cela s’ajoutent des frais mensuels pour les services de surveillance. Ils varient généralement entre 20 et 50 € par mois, mais vous pouvez bénéficier de 50 % de réduction avec le crédit d’impôt. Par ailleurs, vous devrez faire une maintenance régulière des caméras pour les garder en bon état. Les utilisateurs de ce type de dispositif retiennent toutefois plus d’avantages que d’inconvénients au quotidien.
Il existe d’autres systèmes de surveillance fiables pour personnes âgées, comme les détecteurs de fumée et de gaz. Vous pouvez opter pour celui qui convient le mieux à la situation et aux besoins de votre proche. Dans tous les cas, allovie se tient à votre disposition pour trouver la solution la mieux adaptée et pour vous aider dans le maintien à domicile de votre proche.
Téléassistance pour une personne âgée : réalisez votre comparatif selon 4 critères
Évaluer le niveau d’autonomie et les risques
Pour réussir votre comparatif de téléassistance, commencez par évaluer le niveau d’autonomie de la personne âgée et les risques au quotidien. Analysez notamment sa mobilité, son état de santé, la présence d’un handicap et son GIR.
Une téléassistance classique avec un dispositif doté d’un bouton alarme suffit parfois. D’autres situations exigent toutefois une téléassistance mobile, un détecteur de chute ou encore un système de télésurveillance.
Identifier le mode de vie du senior
Identifier le mode de vie du senior s’avère essentiel pour choisir un service de téléassistance adapté. Une personne vivant seule, souvent à domicile, n’a pas les mêmes besoins qu’un senior actif sortant chaque jour.
Téléalarme à domicile ou mobile : le choix de la bonne option dépend du mode de vie de la personne âgée.
Pour un senior sédentaire relativement autonome, un dispositif de téléassistance à domicile sera suffisant. En cas de perte d’autonomie ou de santé fragile, un bracelet détecteur de chute constitue une option supplémentaire intéressante. Et pour une plus grande sérénité, l’ajout d’un système de télésurveillance peut s’avérer pertinent.
En revanche, pour un senior actif, une téléassistance mobile sera préférable. Grâce à un système de géolocalisation et un bracelet ou un médaillon connecté, le senior pourra être rapidement pris en charge en cas de chute ou de malaise à l’extérieur.
Comparer les fonctionnalités essentielles
Comparer les fonctionnalités essentielles permet de choisir un système de téléassistance réellement efficace. Analysez alors la qualité de l’écoute, la disponibilité du centre de téléassistance et la rapidité de l’appel vers les secours.
En parallèle, prêtez attention à la manière de déclencher l’alerte. Dans certains cas, une action de l’abonné s’avère nécessaire alors qu’avec un détecteur de chute, l’alerte est envoyée automatiquement.
Enfin, tenez bien évidemment compte des conditions du contrat : prix, engagement, simplicité de résiliation, etc. A propos, des aides financières sont accessibles comme le crédit d’impôt ou encore l’APA.
Lisez les avis en ligne
Afin de vérifier le sérieux de votre futur fournisseur, la qualité du suivi ou encore celle de ses équipements, nous vous recommandons de consulter les avis sur internet. Une telle analyse est en effet la clé pour éviter toute erreur. En l’occurrence, intéressez-vous aussi à chaque évaluation négative et à la réponse apportée. Cela pourra vous assurer une prise de décision éclairée.
Téléassistance pour personne âgée : bénéficiez du soutien d’allovie pour choisir la meilleure formule
Si vous n’êtes pas familier des offres de téléassistance pour personne âgée, établir un comparatif juste risque tout de même d’être compliqué. C’est pourquoi l’équipe allovie se tient disponible pour vous conseiller. En qualité de prestataire, notre mission est bien évidemment de vous renseigner sur nos services de téléassistance. Mais surtout, nous vous orienterons sur l’offre la plus adaptée, selon les critères de choix indiqués plus haut.
De même, vous pourrez nous consulter concernant l’éventuel soutien financier dont vous pourriez profiter : crédit d’impôt, aide de votre mutuelle santé, APA, etc.
Afin de bénéficier de notre accompagnement, contactez donc notre service par téléphone ou via un formulaire en ligne.
allovie : une approche globale de la télésurveillance senior
Des solutions adaptées à chaque profil
allovie propose une téléassistance en France pensée pour chaque situation. La téléassistance à domicile allovie classic repose sur une centrale connectée à une ligne téléphonique ou une box internet. Elle assure une assistance 24h/24 avec un appel automatique vers un centre d’écoute dès pression sur le bouton d’alerte. En l’absence de téléphone fixe ou de ligne internet, allovie classic 4G est l’alternative proposée, avec un fonctionnement possible grâce au réseau 4G.
La téléassistance mobile, composée d’un médaillon ou bracelet et d’un boîtier équipé d’une carte SIM GSM, sécurise les seniors à distance, notamment grâce à la géolocalisation.
En parallèle, le bracelet détecteur de chute permet une intervention rapide, même sans action du senior. Enfin, la vidéosurveillance peut compléter le dispositif pour renforcer la protection continue au domicile, grâce à la vidéo.
Chaque formule s’adapte au GIR, au handicap et au mode de vie. Quelle que soit la solution choisie, vous pouvez compter sur une livraison rapide, une installation facile et une offre sans engagement.
Un accompagnement centré sur l’humain
Au-delà de la technique, allovie privilégie un accompagnement humain. Un conseil personnalisé est proposé, au senior et à l’aidant, avant la mise en place du service. Ensuite, sur chaque prise en charge, nos opérateurs assurent une communication fluide, mêlant courtoisie et soutien psychologique lorsque nécessaire.
Conclusion : Si vous cherchez la meilleure téléassistance pour vos proches, contactez allovie !
