La téléalarme pour personne âgée proposée par le Conseil Général permet à chaque senior de sécuriser son domicile grâce à un dispositif fiable. Ce service de téléassistance aide à distance en cas de chute ou de malaise, via un bracelet alarme ou un médaillon avec bouton d’appel relié, jour et nuit, à une centrale d’écoute.
Le conseil départemental peut de plus accorder une aide financière via l’APA (allocation personnalisée d’autonomie), réduisant le prix et le reste à charge. Cette solution favorise le maintien à domicile, l’autonomie et la sécurité du senior, tout en rassurant chaque proche et aidant dans la vie quotidienne.
Cela étant dit, vous avez le choix : au lieu de prendre la téléassistance conseillée par le Conseil départemental, vous pouvez préférer un prestataire agréé comme allovie, sans pour autant perdre votre droit aux aides.
Sommaire :
Conditions d’accès et démarches pour obtenir une téléalarme via le Conseil Général
Pour accéder à la téléassistance via le conseil départemental, plusieurs conditions sont généralement requises. L’âge constitue un critère majeur, la plupart des services étant destinés aux personnes de plus de 60 ans. Étant donné que ce dispositif favorise le maintien à domicile, le niveau d’autonomie est également pris en compte, ainsi que toute situation de handicap confirmée.
| Département (Exemple) | Âge Minimum | Autres Conditions |
| Yvelines | 60 ans et plus | Personnes handicapées avec un taux d’invalidité de 80%, adultes déficients respiratoires et/ou moteurs (sur justificatif médical). |
| Loire-Atlantique | 60 ans et plus | Personnes en situation de handicap (sans condition d’âge). Possibilité de tarif réduit selon le revenu fiscal de référence. |
| Pas-de-Calais | Non spécifié | APA ou PCH (Prestation de Compensation du Handicap) peuvent réduire le coût. |
| Général (variable) | Généralement 65 ans et plus, parfois 60 ans | Situation d’isolement, handicap attesté par certificat médical. Éligibilité à l’APA (GIR 1 à 4) peut être un critère. |
L’évaluation des besoins est un processus important réalisé par les services sociaux du département. Un travailleur social se rend au domicile du demandeur pour déterminer son niveau de dépendance selon la grille AGGIR. Cette évaluation prend en compte la capacité à réaliser les actes essentiels du quotidien et évalue les risques liés à l’isolement.
Démarches administratives auprès du CCAS et du Conseil Départemental
Pour bénéficier de la téléassistance départementale, la première étape consiste à déposer une demande auprès du Centre Communal d’Action Sociale de votre commune. Le CCAS joue un rôle d’intermédiaire entre le demandeur et les services du département.
Documents constituant votre dossier de demande :
- Justificatif d’identité : une copie de votre carte d’identité ou de votre passeport est nécessaire pour confirmer votre identité lors de votre demande de téléassistance.
- Documents médicaux: tout document médical pertinent, comme un certificat médical attestant de votre état de santé ou de votre situation de handicap, afin d’évaluer au mieux vos besoins.
- Attestations de revenus : dernier avis d’imposition ou de non-imposition pour permettre aux services sociaux d’évaluer votre éligibilité aux aides financières.
- Contacts d’urgence : coordonnées de plusieurs personnes à contacter en cas d’urgence, comme des membres de votre famille, des amis ou des voisins de confiance.
Après validation de votre dossier par les services départementaux, le traitement de la demande s’enclenche. Le prestataire de téléassistance prend contact avec vous pour planifier l’installation du dispositif à votre domicile. Un technicien procède alors à l’installation et à la configuration du boîtier sur votre ligne téléphonique ou votre box internet, puis vous explique son fonctionnement et effectue des tests.
Financement et aides pour la téléalarme
L’allocation personnalisée d’autonomie ( APA) constitue la principale aide financière pour accéder à la téléassistance départementale.
Réservée aux personnes de plus de 60 ans en perte d’autonomie (GIR 1 à 4), cette aide permet de couvrir les frais liés à ce service. L’évaluation réalisée par les équipes du conseil départemental détermine le montant attribué en fonction du niveau de dépendance et des ressources.
La prestation de compensation du handicap (PCH) peut également être versée pour compenser les frais (ou une partie) liés à la téléalarme.
Autres aides financières à étudier :
- Aides des caisses de retraite : Certaines caisses de retraite proposent des aides financières pour la téléassistance, particulièrement pour les personnes relevant des GIR 5 et 6, en fonction de leurs revenus.
- Participation des mutuelles : Certaines mutuelles peuvent inclure la téléassistance dans leurs forfaits ou proposer des aides spécifiques pour ce service, réduisant ainsi le coût pour l’abonné.
- Crédits d’impôt : Un crédit d’impôt est disponible pour les dépenses de téléassistance, permettant de déduire 50% des frais engagés, que l’abonné soit imposable ou non, avec un plafond annuel de dépenses.
- Aides communales : Certaines communes peuvent choisir de financer tout ou partie de la téléassistance pour leurs administrés âgés, offrant ainsi une aide supplémentaire au niveau local.
Le coût mensuel des dispositifs de téléalarme moyen oscille généralement entre 20€ et 30€. Étant donné que l’abonnement englobe souvent l’installation et la maintenance du dispositif, le reste à charge demeure raisonnable après déduction des diverses aides.
Voir l’article sur /les-aides-financieres-pour-la-teleassistance/.
Équipements et technologies de téléassistance
Les téléalarmes pour personnes âgées proposées par le Conseil Général se présentent sous forme de bracelet-montre ou de médaillon à porter en pendentif. Afin de s’adapter aux besoins spécifiques de certaines personnes âgées.
Choisir un prestataire de téléassistance agréé : l’alternative à la téléalarme proposée par le Conseil Général
A propos, peu de personnes le savent mais il n’est pas obligatoire de souscrire la téléalarme proposée par le Conseil Général pour bénéficier des aides disponibles. En réalité, il existe une option différente : opter pour un prestataire de téléassistance agréé comme allovie.
Pour information, vous pouvez directement nous contacter (par téléphone ou via un formulaire de notre site) pour être mis en relation avec un conseiller. Notre service client vous orientera alors vers le système de téléassistance le plus adapté. Et selon les mêmes conditions, vous pourrez bénéficier d’un soutien financier via l’APA, la PCH, le crédit d’impôts, etc.
Découvrez les solutions allovie
allovie propose une première solution de téléassistance à domicile appelée allovie classic. Composé d’un bracelet ou d’un pendentif alarme et d’une centrale de téléassistance, ce dispositif permet une mise en relation immédiate avec un opérateur en cas de problème (chute ou malaise). Un simple appui sur le bouton SOS permet d’envoyer l’alerte et d’initier l’assistance. A ce stade, l’opérateur analysera la situation et enverra si besoin les secours.
Pour les seniors fragiles, allovie a lancé allovie classic + intégrant un détecteur de chute au dispositif de téléassistance à domicile (proposé à 32€/mois). Et pour les seniors actifs, il est possible de les équiper d’un système mobile, assurant une protection aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur du logement. En l’occurrence, un dispositif de géolocalisation permet d’ailleurs de partager en temps réel la position du bénéficiaire. En cas de chute ou de malaise, cela permet ainsi une assistance rapide et efficace, sans perte de temps relative aux besoins de recherche.
Allovie classic
Boitier de téléassistance avec bouton d’appel d’urgence
- Boitier étanche utilisable en extérieur
- Portée 100 mètres autour de la centrale de téléassistace
- Fonctionement possible en 4G (+5€)
- Disponible en bracelet ou pendentif
Allovie classic +
Téléassistance avec détecteur de chute intégré
- Sécurisation en cas de vertiges ou de pertes de connaissances
- Boitier étanche utilisable en extérieur
- Portée 100 mètres autour de la centrale de téléassistace
| Type d’équipement | Fonctionnalités | Avantages |
| Bracelet d’alarme | Bouton d’appel d’urgence. | Discret, facile à porter en permanence. |
| Médaillon | Bouton d’appel d’urgence. | Léger, simple d’utilisation. |
| Détecteur de chute | Détection automatique des chutes lourdes. | Alerte automatique en cas d’incapacité de se relever. |
| Téléassistance mobile avec géolocalisation | Bouton d’appel d’urgence, géolocalisation GPS. | Sécurité à l’extérieur du domicile, utile en cas de perte ou de désorientation. |
| Montre connectée | Bouton d’appel d’urgence, mesure des paramètres de santé (fréquence cardiaque, etc.). | Multifonctionnelle, permet un suivi de l’activité et de la santé. |
Disponible jour et nuit, la centrale d’écoute reçoit les signaux d’alarme déclenchés par les abonnés. Dès qu’un appel arrive, un opérateur qualifié évalue rapidement la situation et détermine le type d’intervention nécessaire. Selon les cas, il peut contacter un proche identifié auparavant ou alerter directement les services de secours. Cette réactivité permet une prise en charge adaptée à chaque situation d’urgence.
Pourquoi choisir un prestataire agréé comme allovie ?
Choisir un prestataire agréé comme allovie pour votre téléalarme pour personne âgée vous permet de bénéficier des aides du Conseil Général tout en conservant votre liberté de choix. Contrairement à certaines offres proposées par défaut, vous sélectionnez un service de téléassistance réellement adapté à la situation du senior.
A propos, allovie propose des dispositifs de téléassistance modernes, fiables et simples à installer à domicile. Bracelet alarme, détecteur de chute, téléassistance mobile : chaque équipement est pensé pour sécuriser le maintien à domicile et rassurer les proches. L’installation est rapide, le matériel discret, et la centrale d’écoute assure une assistance jour et nuit.
En tant que prestataire agréé, allovie ouvre droit au crédit d’impôt et à la prise en charge via l’APA. Vous optimisez ainsi le tarif et réduisez le reste à charge (tiers payant ou remboursement selon le département). De même, vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé à chaque étape.
